[SergoINFOLAN]

у нас более 200% скидка,

 

класс еще и доплачиваете юзеру.

это Питер чувак, тут конкуренция позлее чем в Москве. У нас тарифы уже давно быстрее 100 мбит/с, чего в деревнях за МКАДом и КАДом нема!

Научи меня удерживать абонентов, а? Заявления в офисе писать - это смешно!

[m.egorov]

у нас более 200% скидка,

 

класс еще и доплачиваете юзеру.

это Питер чувак, тут конкуренция позлее чем в Москве. У нас тарифы уже давно быстрее 100 мбит/с, чего в деревнях за МКАДом и КАДом нема!

Научи меня удерживать абонентов, а? Заявления в офисе писать - это смешно!

Как бы намек, что это называется "Скидка до 60%"

[20512]

Научи меня удерживать абонентов, а?

работать свою работу лучше, чем конкуренты.

Больше ты ничем их не удержишь.

[SergoINFOLAN]

Научи меня удерживать абонентов, а?

работать свою работу лучше, чем конкуренты.

Больше ты ничем их не удержишь.

а рассказать надо об этом абонентам?

а цены снизить ещё ниже, ну чтобы интернет был дешевле чем электричество?

[karpa13a]

вспомнил тут название своего провайдера.

зашел на сайт. а мне скорость повысили за теже деньги)

топик полезен!

[stas_k]

вспомнил тут название своего провайдера.

зашел на сайт. а мне скорость повысили за теже деньги)

топик полезен!

то есть ты узнал что скорость стала больше, только прочитав в личном кабинете? так не заметно?

[snvoronkov]

то есть ты узнал что скорость стала больше, только прочитав в личном кабинете? так не заметно?

Если обновления качать в фоне, то мне пофигу 8 у меня мегабит или 800. :-)

 

80% клиентов, кстати, тоже...

[stas_k]

На самом деле, это зависит от шейпера.

[SergoINFOLAN]

сказано же - в фоне. НЕ ЗАМЕТНО БЕЗ МАРКЕТОЛОГОВ! А у конкурента больше и заметнее! Хомякам вообще пофигу на всё, лишь бы реклама долбила в мозг, причём чем агрессивнее тем КПД лучше, проверено. PS. на ГИКАХ не проверял, им может быть нужны аналитические статьи и поменьше рекламы, но их мало.

[20512]

а рассказать надо об этом абонентам?

Если сможешь это сделать так, чтобы это не вызвало у них рвотного рефлекса, как от большинства рекламы, то почему-бы и нет.

[SergoINFOLAN]

Коллеги, Доброго дня.

с 26 августа 2015 прошла уже куча дней, два три вопроса

1) сколько в % абов отключилось у тебя?

2) ск уведомлено?

3) cк вернуто?

[karpa13a]

то есть ты узнал что скорость стала больше, только прочитав в личном кабинете? так не заметно?

даже в ЛК не заходил. зашел на сайт оператора с линка оператора, он видимо понял кто я итд вывалил окошко - "здрасьте имярек! хотите больше скорости за теже деньги?" ну я и ткнул - да.

а так мне достаточно. ютуп не тупит. вконтактик показывает. инет - инетит. а сколько там мегабит я после 10 или 20-ти даже не обращаю внимания, как и домашние что пользуются.

[PuZaN]

Коллеги, Доброго дня.

с 26 августа 2015 прошла уже куча дней, два три вопроса

1) сколько в % абов отключилось у тебя?

2) ск уведомлено?

3) cк вернуто?

 

1) за весь август чуть меньше 1%

2-3) пока проводим обучения своих менеджеров, моделируем возможные ситуации и пр.

обзвон планируем на следущей неделе начать.

[SergoINFOLAN]

молодцы

[Negator]

даже в ЛК не заходил. зашел на сайт оператора с линка оператора, он видимо понял кто я итд вывалил окошко - "здрасьте имярек! хотите больше скорости за теже деньги?" ну я и ткнул - да.

а так мне достаточно. ютуп не тупит. вконтактик показывает. инет - инетит. а сколько там мегабит я после 10 или 20-ти даже не обращаю внимания, как и домашние что пользуются.

Вот, это правильное решение. Сделаем точно также.

[SergoINFOLAN]

зашел на сайт оператора с линка оператора

а у домасру при заходе на любой сайт лезет промо подобного вида, это ещё круче же, неправда ли?

Увеличь член скорость за 1 рубль.

[karpa13a]

SergoINFOLAN тут же нужно искать баланс. между "эффективностью" и эффективностью решения.

мой оператор вот так поступает. т.е. без всякого анноя. домсру поступает активней. ему видней. первый вариант меня не беспокоит. второй - полагаю б сильно выбесил.

[SergoINFOLAN]

а домсру ещё и звонит на мобилку! женским голосом говорит а подключите ТВ на супер маркетинговых условиях ? как на это реагируют ПРОСТЫЕ люди не ГИКИ?

[disappointed]

Вчера и сегодня появился необычный товарищ.

Требует заблокировать стим (я кстати почти не знаю, что это), сначала воевал по телефону с нашей ТП, хотел написать заявление чтобы

мы ему фильтранули, ТП объяснили ему абсолютную невозможность реализации его идеи на нашем уровне,

отправили его на своём роутере попытаться что-нибудь сделать своими силами, но абон сказал, что даже к компу сын доступ заблочил.

 

Приходил сегодня расторгаться, пока вроде отговорили. Расскажите как такого удержать)

[SergoINFOLAN]

а нужнен именно он ? он платит много больше других 98 ?

[Negator]

Приходил сегодня расторгаться, пока вроде отговорили. Расскажите как такого удержать)

Работать с такими нужно персонально. Нужны опытные сотрудники.

Порой помогает назваться каким нибудь важным директором и рассказать что и как.

Пусть роутер приносит в конце концов - заблокируете на нем все что нужно.

[Night_Snake]

Приходил сегодня расторгаться, пока вроде отговорили. Расскажите как такого удержать)

Продайте ему микротик и заблокируйте на нем все, что нужно

[SergoINFOLAN]

Бесплатно ему всё сделайте и дайте ещё денег чисто на дорогу!

[Negator]

А за что денег то брать?

Вызова нет, сам пришел.

Если роутер принесет - в офисе всегда есть свободный сотрудник - вручить ему роутер - пусть ковыряет.

[SergoINFOLAN]

Если роутер принесет - в офисе всегда есть свободный сотрудник

а свободный сотрудник автомобиль может помыть МНЕ в свободное время бесплатно ? Бесплатной водой из под крана в офисе.