Jump to content
Калькуляторы

SORM на оборудовании eltex Помощь и сопровождение

Оказываем помощь в настройке и сопровождение при сдачи СОРМ на оборудовании Элтекс: SMG, МС240, БКП.

Подробности в ЛС

Edited by sorm

Share this post


Link to post
Share on other sites

Элтекс отлично сам это делает занедороха.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Элтекс отлично сам это делает занедороха.

Вообще Элтекс делает дороговато, порядка 60-70 тыщ.

Мы предлагаем цены раза в 2 ниже, так же можем приехать с имитатором пульта СОРМ для проверки перед тестами сотрудниками ЦНИИС и ФСБ.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Имитатор сертифицированный? Будут официальные договора акты? Вы готовы доводить настройку SRM до "правильного" уровня. Какие гарантии, что после вашей услуги тесты с ЦНИИС пройдут без технических проблем?

Вопросы чисто практические. Кстати Eltex осуществляет полное сопровождение тестов с ЦНИИС и ФСБ с внесением правок и заплаток.

Share this post


Link to post
Share on other sites

srvib

просто в договор включите, что оплата после сдачи и все дела

 

постоплата за консалтинг и настройку это нормальная вещь

Share this post


Link to post
Share on other sites

а чего там такого? иструкцию только почитать, включая сноски? на сколько я помню, там сормится только нулевой план и еще какой-то ньюанс. Мы сами внедряли и сдавались, и сами офигели за что берут деньги, кроме лицензии?

 

Вот другое дело если есть генерилка лицензий, до другой вопрос, с удовольствием пообщался бы

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ни совести ни понятий у людей...

Потом не вопите когда у Вас воруют трафик и пр.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ни совести ни понятий у людей...

Потом не вопите когда у Вас воруют трафик и пр.

Ничего не понял, а как связан сорм и воровство трафика?

Share this post


Link to post
Share on other sites
генерилка лицензий

Ни что иное как воровство.

Если сами воруете - не нойте потом когда у Вас воруют.

Я еще могу "понять и простить" тех, кто ворует у Микрософта. Тот буржуйский, большой и где-то далеко.

Но Элтекс - наш, жопой к потребителю не поворачивается, работают ребята на совесть...

Стыдно...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Но Элтекс - наш, жопой к потребителю не поворачивается, работают ребята на совесть...

Я вас умоляю, видать либо вы мало с ними общались, либо мало у них покупали.

Скажу как минимум пару случаев:

1. блокирование сделки самим Элтекс по поставке лицензий СОРМ между нами и поставщиком, и принуждение к покупке через самих себя с +10тыс за лицензию.

2. принуждение к покупке услуги внедрения СОРМ

3. отказ предоставить эмулятор пульта для проверки работы СОРМ.

Только этих пунктов мне достаточно, чтобы относиться к Элтекс как к очередному бизнесу по-русски.

-----

У нас с десяток АТС Nortel, SI2000, Avaya, М200, не знаю сколько точно оборудования ПД от того же Nortel, хренова гора устройств от Натекса, Зелакса, Лофиса - и за десяток лет я не встречал, более дебильного отдела продаж, чем у этого Элтекс. Так что, не надо мне тут давить на совесть и тд..

P.S.

Кучка ТАУ72, SMG1016 у нас есть.

Edited by SyJet

Share this post


Link to post
Share on other sites

Поддержу SyJet.

Наша ситуевина:

Запрос на 2 мио по железу

Нам дают цену со скидкой 2100

Нашим оппонентам по торгам 1800

Где справедливость ? Её нет ))

Подряд получили шарлотаны в моем понимании, клиент скоро будет очень "рад", и 100% виноват будет не интегратор а компания Элтекс !!! и ее тп оттдуваться.

 

PS!!! Но есть и положительные моменты))

Share this post


Link to post
Share on other sites

Имитатор сертифицированный? Будут официальные договора акты? Вы готовы доводить настройку SRM до "правильного" уровня. Какие гарантии, что после вашей услуги тесты с ЦНИИС пройдут без технических проблем?

Вопросы чисто практические. Кстати Eltex осуществляет полное сопровождение тестов с ЦНИИС и ФСБ с внесением правок и заплаток.

 

 

1.Имитатор не сертифицированный, необходимый функционал в нем реализован полностью.

2.Можем заключить договор.

3.Качество настройки не уступает Элтекс, уровень у нас сразу правильный, мы настраиваем даже оперативней, если есть необходимость, можем присутствовать при сдаче, Элтекс такую услугу не оказывает.

4.Мы несем ответственность за настройку, баги в софте это ответственность производителя, если в ходе сдачи будет выявлен Баг, мы оперативностью свяжемся с Элтекс и будем представлять ваши интересы. Посути это ничем не отличается от ситуации когда настройку оборудования выполнили инженеры Элтекс, оперативность решения будет даже выше, при сдаче мы записываем всю необходимую информацию, если найдена проблема мы сразу передаем ее производителю со всей необходимой отладочной информацией и квалифицированным описанием проблемы. (При взаимодействии с Элтекс вы сначала обратитесь в Элтекс, через какое-то время отреагирует инженр, он удаленно включит логи, вы повторите проблемный кейс и только потом инженеры Элтекс проанализируют проблему и передадут ее разработчику).

5.Мы готовы работать с пост оплатой

6.Можем предоставить контакты клиентов которым мы оказывали услуги и которые уже успешно сдались. я думаю это самый лучший показатель

Share this post


Link to post
Share on other sites

Оказываем помощь в настройке и сопровождение при сдачи СОРМ на оборудовании Элтекс: SMG, МС240, БКП.

Подробности в ЛС

 

дефолт-сити?

как у вас с выездом в районы 200-300-400 км от дефолт-сити?

 

 

Элтекс отлично сам это делает занедороха.

 

Вообще Элтекс делает дороговато, порядка 60-70 тыщ.

Мы предлагаем цены раза в 2 ниже, так же можем приехать с имитатором пульта СОРМ для проверки перед тестами сотрудниками ЦНИИС и ФСБ.

 

 

А не пробовали сотрудничать с производителем?

Вполне возможно они были бы рады отдать официально на аутсорс настройку/проверку СОРМа такой команде как вы.

 

Если не секрет чей у вас имитатор пульта?

Сами писали? Или купили у Сигнатека или другой конторки, производящей пульты СОРМ ?

Edited by stalker35

Share this post


Link to post
Share on other sites

в июле мы плакали от услуг элтекс по перенастройке мц240. заплатили 60кр.

сплошные косяки((

видать там только платы паяют по франшизе нормально

Share this post


Link to post
Share on other sites

в июле мы плакали от услуг элтекс по перенастройке мц240. заплатили 60кр.

сплошные косяки((

видать там только платы паяют по франшизе нормально

 

Коллеги, к чему слезы?

Наверняка приступили к выполнению платных услуг с вполне конкретным договором, прописанным ТЗ и сроками?

В таком случае, обычно, претензии отражаются в акте сдачи-приемке (или не сдачи) и исправляются в случае необходимости.

Вы вбрасываете эмоции, без фактов, а затем делаете сомнительные выводы, не надо так.

Share this post


Link to post
Share on other sites

"Если Вы даете деньги взаймы, то будьте готовы, что Вам их могут не вернуть".

Коллеги, все это, конечно, хорошо. Но выше Вам правильно писали - если Вы пускаете к своему устройству каких-то людей, которые занимаются настройкой, то будьте готовы к тому, что они без проблем могут выкачать файл конфигурации с него и использовать эти данные в своих (надеюсь не корыстных) целях. И большая просьба потом слезно с претензиями не звонить в саппорт компании и не просить разъяснения как так могли узнать пароль и "прогнать" трафик на n-ую сумму денег.

 

Элтекс берет деньги не только за работу, но и за качество, поскольку компания в лице инженеров, занимающихся настройкой, полностью несет ответсвенность за проделанную ими работу и в случае каких-то проблем есть контакты и люди к которым можно обратиться и которые всегда помогут.

Соответсвенно, если Вы сдавали и настраивали устройство через каких-то лиц, то в последствии при наличии проблем в СОРМ Вы будете обращаться только к ним. Сегодня эти люди есть, а завтра их уже может не быть (не физически, конечно;) или не быть времени на Вас, поскольку деньги они с Вас уже получили.

 

"Скупой платит дважды".

Что выбирать решать только Вам;)

Share this post


Link to post
Share on other sites

"то в последствии при наличии проблем в СОРМ Вы будете обращаться только к ним" - глупости, никто не мешает обратиться в любой момент к производителю. Ещё раз повторяю, СОРМ мы настраивали сами, а вы оплатили эту услугу производителю. От сюда вывод - у вас слабый инженерный состав.

Да, и ещё, Элтекс и качество - совсем разные понятия.

Edited by SyJet

Share this post


Link to post
Share on other sites

Но почему тогда активно используете "некачественное" оборудование у себя на сети? ;)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Но почему тогда активно используете "некачественное" оборудование у себя на сети? ;)

Цена

Share this post


Link to post
Share on other sites

"Ежики плакали, но продолжали есть кактус" )

 

Где-то не все идеально, согласен. Но над качеством выпускаемой продукции работаем. И эксплуатация нам активно в этом помогает, за что ей огромное спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this