Jump to content

Смена политики начисления абон. платы - законно ли?

Один из сотовых операторов сменил политику взимания абонентской платы за услугу "Мобильный сотрудник", которая позволяет смотреть местоположение её абонентов (в нашей компании услугу используем для разъездных сотрудников).

Изменения: ранее абонентская плата за услугу взималась только за те дни, когда абонент был подключён и взималась она ежедневно. С 01 февраля абонентская плата стала взиматься единоразово за количество дней, оставшихся до конца месяца вне зависимости от того, сколько дней абонент был фактически подключён к услуге (например, если абонента подключается 10.02, то абонентская плата взимается сразу за 19 дней, не смотря на то, что абонент может быть отключён через 3 дня - получается переплата в 6 раз по сравнению с тем, как абонентка взималась ранее). Добровольно оператор не хочет делать перерасчёт - кризис , однако.....

Вопрос: Законны ли действия оператора? Если нет, то на основании какой статьи и какого закона можно требовать перерасчёта абонентской платы?

Также: Об изменении политики взимания абон.платы оператор разместил новость в тот же день, когда стал её считать по-новому. Как я полагаю это также незаконно, в соответствии с п.26(б) Правила оказания телематических услуг связи (утв. постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575), где говорится, что оператор должен оповестить абонентов за 10 дней до вступления изменений в силу.

 

Буду благодарен за помощь. Особенно в части совета по возможности перерасчёта абонентской платы.

Edited by fillka

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.