rom Posted January 14, 2015 · Report post Всем привет коллеги - может кто поделится должностными инструкциями для оператора технической поддержки, инженера работающего с телевидение, телефонией, и т.д Решили задуматься над бумажками. Может у кого валяются? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
pashashtepa Posted January 14, 2015 · Report post Обозревайте цели у всех разные. С чего начать у каждого свой вопрос и ответ. http://habrahabr.ru/post/193280/ или Инструкция о порядке устранения повреждений и учета заявлений, поступающих в бюро ремонта (ЦБР) на местных телефонных сетях ну или вложение Дол_инж_связи.doc ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЭЛЕКТРОМОНТЕРА ЛИНЕЙНЫХ СООРУЖЕНИЙ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ И РАДИОФИКАЦИИ 2_3-6 разряда.doc Должностная инструкция электромонтера станционного оборудования.doc Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
rom Posted January 15, 2015 · Report post А что нибудь по телевидению нет случаем. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
pashashtepa Posted January 15, 2015 (edited) · Report post И какие цели в телевидении, смотреть 40 телевизоров и при пропадании программки кричать аларм это одно, и курить бамбук позволяется. По сути у всех одно и тоже. Если статьи почитать и инструкции по оборудованию, можно их просто генерить под ваши цели. исполнители - получают инфу, сбор инфы, участвуют в выполнении, отвечают за выполнение, обрабатывают, формируют, мониторят. руководители - анализируют, выявляют организуют, оценивают участие, управлят, координируют, утвержадают согласут планы. P.S. А есть такая штука мотивация KPI, так там вообще всё должно быть расписано, кто кому что должен "настучи на соседа" и будет премия , потом и очередь соседа будет в смысле и его премия ждёт :) Edited January 15, 2015 by pashashtepa Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
rom Posted January 15, 2015 · Report post Да что то вот решили бюрократией занятся в компании, чтобы хоть что то упорядочить - ну и соответственно написать должностные инструкции. Зачем придумывать мне велосипед и тратить рабочее время, когда его уже придумали. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
pashashtepa Posted January 16, 2015 · Report post Ну тогда добро во власть бумажек, если в инструкции проводимые работы не перечислите то грамотный работник типа может и оспорить нет в ДИ и всё, суд на его стороне. Для инженеров который могут самоорганизовыватся это излишне перечислять если за дело берутся, вот для новых или ленивых спецов должно быть всё чётко. Для проверющих лишь бы это было, и всё должно быть подписано руководителями организации с листами ознакомления от работников. И не забудьте положение об отделе ещё. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...