tartila Posted January 12, 2015 Господа, подскажите, вижу по инету разбросаны запросы на добавление дашбоарда с UpdateStatus, что бы видеть вообще все заявки, в которых есть Unread Messages, не только свои. Но везде вежливо посылают на такой функционал. А хочется... Хотя бы скриптом из базы RT. Но никак не могу понять, как выбрать select`ом именно те заявки, где для такого-то пользователя есть Unread Messages. В поиске добавил колонку UpdateStatus, но хочется видеть не все тикеты с пометкой - есть/нет, а вообще только те заявки, где есть новые сообщения и желательно еще в дашбоарде. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
tartila Posted January 12, 2015 up. Никто не морочился? up. Никто не морочился? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...