Подала иск в арбитраж на ОАО ЮТК (сейчас Ростелеком), т.к. не согласна с выставленным счетом за Интернет. 01.02.11 сменила тариф на более дешевый, и с 01.01.11 по 08.02.11 образовался минус 95000,00 руб. На сервере все чисто, т.к. была установлена защита. Назначена экспертиза. Эксперты потребовали у Ростелекома Log-файлы действий оператора и входящего трафика, документы о поверке оборудования. Ростелеком предоставил экспертам сертификат соответствия на автоматизированную систему расчетом «Онима» и все, ни сертификата на маршрутизатор, ни свидетельств о поверке (или поверка уже не требуется). Log-файлы в таком же виде как у Pesok, т.е. только их ip-адрес, сколько входящего/исходящего на порту было в Мбайтах в сумме. А в Log-файлы действий оператора указано, что оператор сменил тариф, а затем поставил на паузу и все.
В связи с этим прошу помочь, сбросьте на электронку решение суда, или хотя бы в краце опишите, как дошли до мировой.