mbike2000ru
-
Публикации
76 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем mbike2000ru
-
-
Коллеги.
Меня интересует вопрос - законна или нет услуга записи разговоров?
Допустим, клиенту продается услуга виртуальной АТС, среди услуг имеется услуга записи разговоров и абонент явным образом ее заказывает. При дозвоне на их номер идет приветствие без указания, что разговоры пишутся.
Есть какие то законодательные ограничения по данному вопросу?
Есть ли в природе случаи, когда операторов привлекали к ответственности за запись разговоров, явным образом заказанную абонентом?
-
syslog,syslog, ну вобщем все в нем.
-
шумов нет, но когда переключился с м200 на SMG1016m - как будьто срабатывает VAD, хотя он выключен.
Я на 2 разных обьектах проверял, эта проблема имеет место быть. Качество речи - ниже чем у м200 (я когда проверял,переключал один и тот же поток).
Чтобы минимизировать - я уменьшил громкость.
В целом мало заметно после этого стало, абоненты не жаловались
-
Коллеги,
суть проблемы у меня - это прямы звонки из интернета (звонят на 00.., то есть международные).
Но это шлюз FXS, поэтому чисто беспокойство клиентам было.
По сути надо сделать запретить прямые вызовы, это решает проблему.
-
получилось победить ложные срабатывания?
-
в веб интерфейсе - ТРАССИРОВКИ и далее уже что вам надо.
-
а флешка что из себя представляет? ее можно скопировать? или удаленно подключить через интернет, допустим сервер в одном месте, а флешка у нас в офисе?
-
про сбои с чтением ключа я тоже слышал, это только для esxi или для всех виртуалок актуально?
-
то что есть API - это я в курсе.
в 1.6 версии - это API корректно работает?
у вас есть реально работающее решение по прописыванию абонента через API для 1.6 версии?
и где есть точное описание этого API? у меня в документации этого описания нет.
-
Приветствую, Коллеги
у нас РТУ 1.6 - возможно ли писать абонента скриптом напрямую в базу? есть ли какие то подводные камни при этом?
Хочется в итоге получить - одной кнопкой писать в РТУ, в биллинг и конфиг шлюза.
Начать хочу с РТУ.
я на наге читал, что кто то уже так сделал, но по версии РТУ нет информации.
-
мои пять копеек по теме и по поводу Агата:
в 2012 году меня пригласили в одно гос учреждение, которым до этого был продан NEC SV1000 и СПРУТ от Агат-РТ для записи разговоров. За наладку NEC поставщики потребовали еще 170 тыс руб. А со спрутом так замучились (заказчику надо непременно было писать в базу - дак вот этого как раз СПРУТ от Агата и не умел толком (он писал, но столько еще танцев с бубном требовалось, что по итогу подняли кластер из Астерисков и все сделали на нем и записи разговоров на нем.
техподдержка Агата - с ними крайне тяжело было работать, вернее я все сам делал, а они никак не помогали со своим изделием.
Это как в реале все было.
-
на перле писан, я парсил в формат ланбиллинга, то есть в csv формат
вот в такой вид. Я не смог это одним скриптом сделать (слишком большой код получился бы), первый скрипт чисто подготавливал, а вторым уже ужимал. чуть больше 1000 строк в скрипте
0;8905361;1;"Вымпел-Коммуникации- Астраханская область"
0;8905362;1;"Вымпел-Коммуникации- Астраханская область"
0;8905363;1;"Вымпел-Коммуникации- Астраханская область"
-
Опубликовано · Изменено пользователем mbike2000ru · Жалоба на ответ
У нас Ланбиллинг - проблем нет.
Но разбирался я с ним довольно долго, зато сейчас все - вплоть до генерации любых отчетных документов,
брали - чисто по деньгам, ниже него никто на тот момент (2012) никто не стоил, а искали самое дешевое и сертифицированное
-
Опубликовано · Изменено пользователем mbike2000ru · Жалоба на ответ
возьми с россвязевского сайта, а потом распарьс в нужный формат.
Я так для ЛанБиллинга делал
-
я не совсем понял, у них автоматический смысловой анализ будет производиться всех просмотренных документов?
мне просто любопытно, как это будет построено
-
я написал в личку
-
-
alkanaft, благодарю за информацию.
asterisk я тестил под Hyper V (высоконагруженный колцентр) - проблем нет. тестил с SIPP - тянет 200 одновременных - больше просто не проверял (звонил в очередь)
в РТУ всегда должна быть воткнута лицензионная флешка. Меня больше этот момент волнует, я пробрасываю флешку, РТУ ее видит (show dongle). Буду тестить.
С этой флешкой вообще какие то чудеса происходят, то она у нас была постоянной, то потом МФИ софт решил, что это небезопасно и не предупредив никого изменило тип на триальный. Говорят, что у них как то мониторятся флешки (то есть когда подходит срок к концу, то обновляют).
-
Техподдержка МФИ Софт говорит, что не гарантирует работу в виртуальных машинах
-
у кого нибудь работает РТУ (мфи-софт) в виртуалке?
у нас 1.6 РТУ
-
Приветствую
Меня интересует, будет ли работать РТУ в Vmware ESXi 5.0?
У нас основная РТУ - это отдельный сервер,
я снял образ и установил его на Виртуалку.
Вопрос - насколько устойчиво работает РТУ в виртуалке (есть ли у кого такой опыт в продакшене)
и как пробросить флешку? (я знаю про штатный способ проброса, но меня интересует что то типа удаленной флешки)
-
Если сразу после КПВ (так называемые короткие гудки во время ожидания ответа), то это запросы АОН. АОН запрашивается в состоянии ответа
-
Укрепить защиту своего сервака, динамически отслеживать нездоровые активности
-
Опубликовано · Изменено пользователем mbike2000ru · Жалоба на ответ
перерасчет работает. Как проверял, - что то менял в заполнении УЗ (тариф например) и затем генерил счет - счет был со старыми значениями. Делал перерасчет для данного Агента и затем генерил счет - счет нормальный (правильные значения).
Там в установках задается перерасчет по заданному Агенту. каких то проблем пока не заметил (биллинг вот только купили), либо вы что то другое имеете в виду - что есть проблемы в перерасчете?
Услуга записи разговоров
в Телефония: классическая, IP-телефония (VoIP), NGN сети
Опубликовано · Жалоба на ответ
по ссылке сходил, но там про блокирование сайтов.
В моем случае - это услуга Виртуальной АТС и клиент сам заказывает запись разговоров в его домене.
то есть, чтобы запись разговоров стала законной - следует в приветствии проговорить, что ведется запись? и это решит проблему?