Вот один из провайдеров города Х, праотец соточки за чирик. Вот его форум, который не иллюзорно доставляет. Сегодня обсуждали тему приостановления услуг(которую просто выпилили). Немного о ситуации, человек создал тему с предложением мол как автоматизировать процесс приостановки услуги без поездки в офис и звонков кредитору. Ситуация была такая, что его сестру забирали в больницу на скорой и ее месяц не было дома, соответственно за долг ее отключили. Вкратце, там я предлагал реализовать нормально биллинг(за 3года так до сих пор до конца не реализован нормально), и в личном кабинете абонента добавить кнопочку которая отвечала бы за приостановление услуги. Пример приводил другого провайдера(конкурента), у которого эта услуга реализовано нормально. В общем триолановцы сказали что им проще приходить и выдергивать с порта(и это при управляемых коммутаторах DES 3028 и 3526!) так мол надежней. Сама ирония такой приостановке услуг, что отключат тебя физически, а когда ты захочешь возобновить услугу, то будешь вынужден заплатить сумму в размере нового подключения.
