Перейти к содержимому
Калькуляторы

Aleksandrov

Пользователи
  • Публикации

    8
  • Зарегистрирован

  • Посещение

О Aleksandrov

  • Звание
    Абитуриент
  1. telecom, благодарю за оценку качества работы нашего оборудования и службы технической поддержки. Насколько я понял из Ваших постов, оборудование работает, но объем функционала и отзывчивость техподдержки оставляет желать лучшего. Чтобы не вводить в заблуждение других участников форума, позволю себе уточнить, что Вами была приобретена самая облегченная версия софтсвича. Из функционала, по договору, предоставляется только базовый телефонный вызов точка-точка. Услуги техподдержки не были заказаны ни в каком виде. Целью на тот момент ставилось приобретение за минимальную стоимость минимально необходимой конфигурации для сдачи узла надзорным органом. Хотелось бы, чтобы читателям было понятно, что речь идет об именно такой конфигурации, а не о полнофункциональном софтсвиче и не о стандартной поддержке. Вашу критику мы услышали и сделали свои выводы. В частности, инженерам техподдержки прочитан краткий курс культуры корпоративного общения. Игорь, мы с Вами сотрудничаем уже несколько лет. Я хочу еще раз озвучить свое предложение бесплатно обновить Вам софтсвитч до актуальной версии и функционала, соответствующего на сегодняшний день базовому. Это значительно более богатый набор функционала, чем имеется у Вас. Одних только ДВО сейчас в базовой версии порядка 40. Учитывая, что у Вас не имеется технической возможности предоставить нашим инженерам удаленный доступ к софтсвичу, мы ждем от Вас файла конфигурации Вашей сети, чтобы мы могли подготовить софтсвитч на локальном стенде, оттестировать его с вашей конфигурацией и отправить Вам установочный файл для автоматической замены версии. После того, как новая версия будет установлена и отлажена, мы рады будем выслушать от Вас отзыв и, в случае выявления недостатков, принять все меры по их устранению. -- С уважением, Алексей Александров НТЦ ПРОТЕЙ Ведущий специалист отдела продаж
  2. Всем привет! Не мог оставить этот топик без внимания ) ram_scan, рад снова видеть ) palich, могу предложить решение, которое решает все обозначенные в теме задачи, плюс, есть возможность "подгонки под задачу", плюс, "есть соответствующие бумажки" ;) Это Протей. Комплекс imSwitch-5 palich, отправил в личку свой мэйл и телефон. Если интересно, буду рад пообщаться
  3. Уважаемый Игорь, думаю, всем читателям форума уже давно понятно, что, даже прикрываясь созидательным подходом, Вы предпочитаете скандалы. ...Будьте любезны - извинитесь за тон, комментарии и наезды... ) Приношу свои искренние извинения всем Игорям, кто воспринял сей пост на свой счет. Адресован он был, конечно же, ram_scan-у
  4. http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=42848&st=80&p=321678&

    Мужчина, "уважаемый Игорь" - прочитав всю переписку - поулыбался, перекрестился, вспомнил эпопею по запуску iMak в Новосибирске и

    пошёл дальше крутить свои столичные банковские проекты.

    Вы - обознались.

    Будьте любезны - извинитесь за тон, комментарии и наезды.

    В форуме.

  5. Протей mGate.ITG-ISM http://www.protei.ru/products/ngn/signalli...escription.html
  6. Алексей Александров Ведущий менеджер по работе с операторами связи НТЦ Протей Приятно познакомиться.
  7. ram_scan, кстати насчет публичных извинений -- это Вы здорово придумали. Предлагаю при первом же удобном случае к этому вопросу вернуться ;)
  8. ram_scan, Вы отличный человек. Технически грамотный. Жаль, что не Игорь и жаль, что не представляете никакую компанию, а то можно было бы предметно побеседовать. leveler, выбор за Вами: 1 или 2?
  9. Уважаемый Игорь, думаю, всем читателям форума уже давно понятно, что, даже прикрываясь созидательным подходом, Вы предпочитаете скандалы. Лично я, например, не имею ничего против Вашего подхода к делу (как и все, он имеет право на жизнь), но тот факт, что Вы втягиваете в скандалы и дрязги других участников дискуссии, не может оставить меня, как читателя, равнодушным. Странно слышать некоторые Ваши упрёки. Правда, странно. Часть Ваших требований прозвучала лишь после подписания договора, но это не послужило поводом для отказа в модификации оборудования. Но не будем об этом -- в данном случае, наша с Вами история не более, чем оффтоп. Я прекрасно понимаю уважаемого leveler'а, который создал ветку для того, чтобы при тестировании комплекса обратить внимание на тонкие участки и составить полную итоговую картину. Но для меня остается загадкой ЗАЧЕМ, Игорь, Вы пытаетесь поставить коллегу нам в оппозицию? Вы считаете, что так поможете ему установить теплые личностные отношения между компаниями? Если захотеть, можно облить грязью абсолютно любого вендора. Абсолютно любого. За время работы на рынке ни у кого не было и нет безупречной репутации. Наверняка, все вы слышали что-то плохое (в разной степени) про всех более или менее известных производителей. Думаю, нам стоит определиться с целью дискусии: 1) либо мы хотим совместными усилиями обсудить почему каждый из нас дурак 2) либо мы хотим построить сеть с заданными параметрами функциональности и качества Вариант №2 лично мне кажется более интересным, хотя первый вариант уже раскрыт почти полностью. leveler, хочется обратить Ваше внимание на то, что Вы в данном случае представляете не только себя, но и являетесь лицом Вашей компании. Ваша ветка вызвала определенный интерес и давно уже вышла за рамки "разговора в курилке". В то же время, Игорь (ram_scan) уже сменил место работы и вполне, как я вижу, не заботится о деловом этикете, на что имеет полное право. leveler, если Вы поддерживаете путь №2, предлагаю оставить конфронтации для незаинтересованных лиц, а вместо этого перейти к согласованию ТЗ и проекта сети. Хорошие отношения между партнерами по бизнесу никогда ещё не мешали успешному ведению этого самого бизнеса.