Иными словами, вы не вправе требовать с абонента оплату за заключение доп.соглашения на изменение тарифного плана, оформленное в письменной форме, т.е. брать деньги за выдачу абоненту бумажки, на которой написано, что он будет получать услугу по новому тарифному плану, - нельзя. Но за проведение работ, которые повлекло изменение тарифного плана, оператор вправе потребовать с абонента соответсвующую оплату.