После сброса ручками настраиваете или автоматом аппараты настройки получают? Проверяйте в профайле наличие и состояние опций CW_Setting, Extension_<X>_, Share_Call_Appearance_<X>_, Extended_Function_<X>_, где <X> - номер линии.
Не так давно пытался решить такую же задачу, в техподдержке RAD ответили, что если версия модемов меньше 2.5, то данная задача не решаема, модемы только для E1, а ETH порт для конфигурирования модемов.
