Добрый день.
Купили услугу "Бесплатный вызов" у Екатеринбургского ГТ.
Выделили нам номер 8-800-700-хххх
все прекрасно, вроде бы.
Но выяснилось опытным путем что со многих операторов на этот номер невозможно дозвониться.
В Ебурге это Мотив, Билайн, УТК.
В России таких операторов могут быть десятки и, соответственно, мы можем никогда не узнать откуда до нас не дозвонились.
ГТ на вопросы отвечает по армейски прямо - предъявляйте претензии тем операторам, с которых нельзя дозвониться, мы услугу предоставили.
Насколько я понимаю, проблема в том что ГТ на этот рынок пришел не так давно и не у всех есть договоры с ним.
Посоветуйте как быть, ждать пока ГТ присоединит операторов или все же разумнее в Ростелеком уйти на 8-800-200?
