Добрый день!
Позвольте и мне внести свой голос в пользу Протея, но с оговоркой: прочитав на форуме весь топик, не увидел у спорящих главное – никто не сказал, что выбор того или иного решения зависит от целей и задач! У меня цели и задачи были полностью решены выбором Протея. Возможно, функционал Протея недостаточен для каких-то задач (специфических?), но при мне и по сей день Протей – идеальный выбор для тех задач, что стояли перед моей компанией год назад.
Теперь по существу.
Описание деятельности моей компании: еще лет 10 назад позиционировалась исключительно как оператор телефонии, но с развитием оптики и с учетом современных тенденций, превратилась в полноценного оператора телефонии, Интернет и передачи данных. В прошлом году компания достигла критической точки в плане технического развития: если кратко – оборудование стоило дорого, при увеличении количества устройств на сети появилась неконтролируемая нестабильность; не было малопортовых решений, что позволяло бы на первоначальном этапе при запуске нового дома экономить денежные средства и эффективно использовать приобретаемое оборудование. Все это вылилось в итоге в то, что инженера практически не сидели на месте и занимались «глюками»; без телефонии оказывалось сразу большое количество зданий (в силу того, что устройства старого вендора работали в цепочке и стабильность была только тогда, когда их было не более 3-х в одной цепи). А ведь в цепи были крупные бизнес-центры города…
После того как выбор пал на Протей, договор заключен, оборудование настроено и запущено в коммерческую эксплуатацию получили следующее:
1. Отказались от прокладки дорогущей меди. Теперь достаточно было завести в дом оптический кабель.
2. Малопортовые решения (MTU) позволяли эффективно запускать новые дома. Как только портов не хватало, ставили многопортовое решение, а MTU переносили на новые объекты.
3. Управляемость и настройка теперь осуществляется централизованно и базовые подключения может делать даже неискушенный инженер через web.
4. Надежность и стабильность – теперь никаких цепочек. Подключаем объекты по принципу звезды и где можем, соединяем в кольцо.
Дополнительно могу сказать следующее:
Фактический запуск Протея занял не более месяца. Мы прошли обучение в самом Протее и вопросов к техподдержке было не так уж и много. По возникающим вопросам – все решалось оперативно.
Кроме того, тут же нашелся клиент на vPBX: закупили для его 3-х офисов MTU, объединили в единую сеть и клиент доволен и по сей день.
Отдельно по ДВО: покажите мне статистику абонентов, которые используют в своей обычной жизни и работе хотя бы часть стандартных ДВО. Да максимум люди и компании знают только про АОН и переадресацию! Тем не менее стандартный набор ДВО по состоянию 2010 года внушал и без этого – для меня так их количество было более чем достаточно.
В заключение поста подчеркну, что это мой личный взгляд на оборудование Протей. Есть в нем мелкие недоработки (вопрос к Протею – доточили web для 48-ми портового MTU, чтобы он показывал при настройке все 48 портов, а не 30? ). Но в целом Протей работает успешно и по сей день – с задачами и объемами компании справляется. Если у вас свои специфичные задачи, то вам и выбирать вендора. У нас услуги телефонии были как и у большинства операторов МРК Связьинвеста, и Протей с ними справлялся.
По поводу привязки к Протею оборудования других производителей тоже скажу пару слов: сейчас все делается в Китае и порой не по стандартным RFC и прочим регламентирующим документам. Более того, если ваша цель сэкономить на клиентском оборудовании, так почему это должна быть головная боль Протея? Пользуйтесь на здоровье всякими там addpac-ами, audiocodes-ами, натексами – оборудование замечательно работает с Протеем. Тем не менее, специалисты Протея проявляют лояльность к своим заказчикам и пробуют увязать различные китайские поделки со своим оборудованием (по крайней мере так было год назад ).
Если возникнут ко мне доп. вопросы – просьба, пишите по существу, не забывая про мою ремарку в начале поста! От стоящих перед вами задач – зависит и решение. Так уж получилось, что по настоящее время Протей мне упрекнуть в чем-то существенном не в чем (тьфу три раза), он отлично справляется с задачами моей компании .
