Редбек давно продан Эриксону. Хорошо это или плохо - не знаю. :-) А вообще, поддержкой должны заниматься нормальные продавцы, прежде всего.
Вендоры с вами не согласятся, у сервисных контрактов силшком высокая маржинальность, чтобы отдавать их партнерам.
