Продуманность и очевидность каждого шага управления. Все что нужно - на экране. До всего можно добраться через стрелки и OK/Return в пару кликов. Супер удобная и очевидная перемотка. Нечто подобное есть на смарте вроде бы в сервисе Nemo TV. Но и там умудрились сделать возврат в просмотр из списка каналов/передач при помощи зеленой кнопки, что неочевидно. А в панели попадать - уже через return. С перемоткой проблемы. Бабушки не осилят. Цветные кнопки вообще не должны использоваться для повседневного тв-серфинга - максимум, попадать в настройки, менять разрешение и т.п.
Казалось бы, зачем изобретать велосипед, так ведь пытаются, типа смотрешки. Запустить пульт в экран - это от нее впечатление. Хотя на планшете такой интерфейс идеален.
Ну и еще статистика - например при равном количестве магов и дюн, архив на последних смотрят хоть иногда - практически все клиенты, а на магах - единицы.