Вы хоть заспорьтесь. И будете не правы, решая что-то за других. Человек выше написал, что не насрать. Забавно, да?
Обязан/не обязан это второе. Есть примеры людей, которых подключил оператор. Например, на сайте Кинетика куча примеров с рабочими sfp-шками. Я не топлю за то, что я прав, а оператор - нет. Ни мне, ни оператору не выгодно сраться. Есть номер монтажника (или кто он там), который в любое время за доп плату придет и подключит.
Само собой, есть куча примеров, где оператор в лице монтажника/телефонного менеджера/поломойщицы бабы Дуси отказывал в подключении. Видимо, в вашем случае был такой негативный опыт.
Опять-таки, у меня возникает вопрос, почему вы решили, что я собираюсь услуги оператора использовать в каких-то оригинальных целях? У меня цель не оригинальна, как и у всех - хочу интернет. Это законно - хотеть интернет у себя дома?