Всех приветствую, прощу прощение если моя тема уже поднималась на форуме, но по поиску Я не нашел решений. Так как новичок в этой теме прошу помощи...
На новом месте работы стоит следующая схема телефонной сети... Стоит ICON BTD4 (Детектор отбоя) в него входят 3 городских номера по аналоговой линии, далее стоит Grandstream GXW410X PSTN Gateway, как Я понимаю он переводит аналог в цифру, и уходит через в коммутатор на машину с АТС в моем случае это 3CX, телефоны везде Yealink.
Ситуация слещующая...
Когда кто то звонит к нам в офис, допустим по ошибке, на 2 гудке включается Голосовое меню, человек понимает что ошибся номером и кладет трубку, а звонок не сбрасывается. Голосовое меню говорит дальше, после чего начинает звонить телефон секретаря, если секретарь не поднимает то начинают звонить еще телефоны и пока кто то не поднимет трубку, а когда кто то поднимает трубку то идут короткие гудки...
И вот у меня собственно вопрос почему после того как абонент звонящий к нам в офис положил трубку, звонок не сбрасывается?
Заранее благодарен за помощь.