Mango Office — первый и лидирующий российский провайдер облачных телекоммуникаций. Ежедневно десятки тысяч компаний по всему миру используют наши услуги и решения.
Мы растем и в нашу команду требуется дополнительный продуктолог на Биллинг. Это сложный внутренний продукт, который обеспечивает работу остальных продуктов компании, управляет тарификацией, подключением услуг у клиентов, работой с партнерами и операторами связи. Процессы каждого подразделения компании зависят от того, насколько качественно, быстро и удобно работает Биллинг.
Обязанности:
изучать потребности пользователей, сотрудников различных подразделений (финансы, продажи, клиентское обслуживание), партнеров, формировать требования на разработку;
совместно с командой проектировать взаимодействие Биллинга с другими коммерческими и внутренними продуктами;
отлаживать и оптимизировать процессы в компании, чтобы сотрудники могли быстрее и эффективнее делать свою работу;
формировать целостное видение и стратегию развития Биллинга;
тесно сотрудничать с командой разработчиков для качественного воплощения вашего видения.
Требования:
опыт управления коммерческим или внутренним продуктом (от 2 лет), как плюс – опыт развития или внедрения биллинговых систем;
высокая внутренняя мотивация и желание создавать удобный продукт;
опыт работы с конечными пользователями (custdev, сбор требований, валидация интерфейсов, сбор и обработка обратной связи);
навыки управления проектами и организации коммуникаций участников команды;
коммуникабельность, умение аргументированно доносить и отстаивать свою точку зрения, ясно излагать мысли, в том числе письменно;
способность мыслить системно, аналитический склад ума;
высшее образование (предпочтительно техническое).
Условия:
Интересные проекты и возможность расти и развиваться в компании, осваивающей международные рынки;
Короткий цикл принятия решений;
Гибкая рабочая атмосфера, предоставляющая неограниченные возможности для самореализации;
Работа в дружной и сплоченной команде профессионалов;
Сложные и интересные задачи;
Конкурентный уровень заработной платы;
Оформление по ТК РФ (белая заработная плата);
ДМС после испытательного срока;
Гибкое начало рабочего дня;
Офис ст. м.Калужская.
Резюме на почту
v.gazarova@mangotele.com
Valeriya MangoTele изменил свою фотографию
