Приобрели недавно у НАГа сварочный аппарат для оптоволокна jilong kl-280e.Не удается произвести ни одной сварки. Пишет либо нет волокна или предел подачи, либо переход через центр, либо смещение волокна, почистите v-канавки.
Ответ от тех. поддержки:Проблема может быть в ПО.Привезите к нам СЦ чтобы более точно установить неисправность.Присылайте/привозите неисправное оборудование на диагностику/ремонт/замену с заполненной сервисной картой(http://shop.nag.ru/uploads/service_card(3)(1).doc).Сервисную карту распечатайте, заполните и приложите к оборудованию.Всю информацию по отправке можете уточнить у Вашего менеджера.
У кого были такие проблемы? Можно самостоятельно обновить ПО? Находимся в Москве.
