Всем доброго дня. Есть задача внедрить CRM систему на первоначальном уровне для менеджеров. входящий поток, телефония, чаты, соц сети и прочая входящая инфа. Нанесение на карте потенциалов и инфу о них и прочее. возможность интеграции с биллингами (API) и 1С.
короче на первом этапе это для менеджеров. технари по задачам и прочее есть сейчас Userside, может и его в чем то в перспективе заменит по каким-то задачам. Учет показателей менеджеров и рекламных компаний... ну короче как- то так.
У кого какой в этом ключе за софт? может есть системы максимально подходящие к операторской деятельности?
Avanta-telecom изменил свою фотографию
