Я сомневаюсь, что у вас будет реально круглосуточный саппорт, а не спящий измученный инженер на телефоне после того как самый крупный заказчик в лице МТС откажется от вашего ПО, что произойдёт уже в 2016 году. Да и вообще, я думаю, вы можете развалится после ухода МТС от вас. Кстати, в чём причина того, что они от вас сваливают? Больше не могут терпеть биллинг, который даже в названии намекает, на то что его уровень это небольшие локалочки
