Продавец не так активен как местные обыватели. Но достаточно адекватен, чтобы разбирать проблему по сути, а не тратить время на лишние рассуждения, которые были отвергнуты по объективным причинам.
С одной стороны хорошо, что подобных проблем нет у большинства, а с другой, уровень помощи на этом форуме ниже русскоязычной техподдержки Sumavision. Грусть-печаль. Надеюсь, что жЫр и кэпство из моего монитора перестанут течь с этого форума.
Когда показывают на проблему, нужно обсуждать проблему, а не проходить пройденный путь. Глупо скользить на льду, если есть перила.