d3v1

уже взял комп, собираюсь ставить и настраивать сам, в прошлом виндоус админ но думаю разберусь ) единственное что по дистрибутивам вопросов много, говорят что то что с gui лучше не ставить из за соображений по безопасности. т.е. лучше центОС и астериск. т.е не эластикс или какойнить астериск нау и.т.п. платные особо не интересуют т.к бюджет не резиновый. спасибо.

хорошо, расскажу тогда более подробно как я вижу развитие фирмы и атс т.к. это коррелирует напрямую Very Happy от 10 каналов - это с большим заделом на будущее. можно ограничиться и 3. т.к не могу точно сказать сколько будет звонков в день но то что они могут быть одновременно и даже более двух это факт из статистики по моим прошлым рекламным компаниям. тут всё зависит от того насколько интенсивна моя маркетинговая политика. скажем так превы месяца три рассчитываю не более 100 звонков в месяц. дальше уже как пойдет, на следующий может быть уже 200 и.т.п. теперь по номерам, изначально планировал брать несколько номеров под разные рекламные компании. к примеру один под звонки с сайта и яндекс точек. второй для раскидки по ящикам. третий для наклеенных объявлений. по поводу операторов, им буду я (когда буду находиться в офисе с 9 до 20) далее переадресация на мобильный или voip-мобильный тт уже на качестве экономить нельзя так что скорее первый вариант. и про второго оператора(человек на аутсорсе) я планирую его взять и работать одновременно со мной на "подстраховку" т.к. могут позвонит ьв момент моего общения с клиентом и тут надо что бы оператор подхватил этот звонок отсюда как раз и вытекают "линии" ну вот как то так. надеюсь что доступно пояснил. ах да по поводу исходящих, первое время их будет не много, то что я озвучил в теме это с хорошим запасом, час в день моет быть, но в будущем это будет приличный объём почти весь рабочий день.

Здравствуйте. Помогите выбрать VoiP провайдера для небольшой фирмы. Что собственно планируется. Сразу скажу сначала рассматривал какие уже готовые варианты операторов + виртуальные АТС и всякие другие вкусности. Почитав отзывы прикинув по деньгам и условия пришел к выводу что лучше оператор - это только оператор, а сервер у свой + настраиваю и дописываю что нужно по мере поступления задач, естественно заранее спланировав необходимый минимум. 1. два или более номера в коде 495 возможно и 499 для разделения рекламных компаний (сайт, листовки, итп), от 10 каналов. 2. два оператора, один на аутсорсе (домашний или какая то фирма, через софтофон)второй это я (в офисе через дект базу). Единственное что после 8 например тоже могут быть звонки например пока я еду домой, тут соответственно только переадресация спасёт (моск. моб) либо конечно можно по 3g на прогу но думаю качество связи будет отвратное и не стабильное. 3. по загруженности, думаю около 300 входящих звонков в месяц это верх, в первое время (год). 4. Исходящие планируются на городские московские и подмосковные(в меньшей мере), так же на московские мобильные разных операторов.(не часто, может быть около 30 часов в месяц( в будущем)) 5. за платформу думаю поставить Астериск (centOS 6.3 или 5.9 + asterisk 1.8 или 11) или может быть Elastix ?один человек яро отговаривал от GUI, комп куплен corei3 3240/4gb ram. 6. так же планируется операторам(менеджерам,логистам)вести заявки от физ.лиц(1с через rdp или что такое). т.е поступает звонок, сразу высвечивается форма для заполнения клиентской карточки или уже заполненная если клиент обращался ранее. 7. запись звонков, всякая статистика, посмотреть например конверсию звонков в заявки за неделю месяц день.ю 8. интеграция с сайтом (заявки, обратный звонок). 9. Вопросы Безопасности (voip vpn итп) ещё интересует пару вопросов. 1. Почему некоторые просят за подключения номера в коде 495 от 2 до 3т.р.(gobase, mango) а другие предоставляют бесплатно или берут символически (uis) Если что вспомню, допишу. Хочу услышать мнения профессионалов, советы, опыт. Спасибо!