Перейти к содержимому
Калькуляторы

eld

Новичок
  • Публикации

    2
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя eld


  1. Добрый день, В наш сервисный центр коммутаторы от Вас пока не поступали, как только поступят, мы проведем диагностику и сообщим результаты. К тому-же Вы сообщили, что на домах, где были установлены коммутаторы, была проблема по электричеству ( у жителей сгорело домашнее оборудование), так что есть вероятность что, это и является причиной такого поведения коммутаторов. Да возможно у первых восьми коммутаторов проблема по блоку питания. Но по последним коммутаторам, на домах не было проблем с электричеством.
  2. Я уже обращалась в support.nag.ru. В итоге первые 8 "подвисших" коммутаторов отправились на ремонт. Проблема возобновилась с коммутаторами SNR-S2940-8G-v2. Аналогично: пропадает пинг до коммутатора, линки которые горели в момент подвиса, горят постоянно, не реагируют на отключения и подключения кабелей, установлена свежая прошивка - ситуация не изменилась, попробовали изменить настройки loopback-detection - результат тот же. Решение - заменили их на des-1210. Всё стабильно работает, вот уже неделю. В итоге, что мы получили, 14 проблемных коммутаторов snr-2960-8g-v2, с неизвестной причиной такого их поведения. Вместо них сейчас установлены другие коммутаторы, которые стабильно работают.