[19.06.2013 14:53:00] cr ksp: Здравствуйте, Стародумов Андрей Владимирович! Я хочу внести Вас в свой список контактов в Skype. cr ksp [19.06.2013 14:57:47] *** Стародумов Андрей Владимирович отправил контактные данные cr ksp. *** [19.06.2013 15:34:15] Стародумов Андрей Владимирович: А пообщался с админом. Он сечас будет оценивать фронт работ? [19.06.2013 15:35:58] cr ksp: Да [19.06.2013 15:36:29] cr ksp: он сейчас скажет какие действия необходимо произвести. чтобы Ваш биллинг заработал в соотвествии с вашими запросами [19.06.2013 15:36:44] cr ksp: Я оценю и сообщу Вам [19.06.2013 15:36:54] cr ksp: стоимость и сроки [19.06.2013 15:37:29] cr ksp: далее подписываем договор, оплачиваем счет в назначенный день получаем желаемое [19.06.2013 15:38:58] Стародумов Андрей Владимирович: Хорошо. Единственное, что возможно мне на сети нужно будет произвести подготовительные работы. И пожалуй только после этого можно будет со всем остальным определиться. А настройки будет делать мой админ, который сейчас заканчивает учёбу и сдаёт диплом. [19.06.2013 19:30:09] Стародумов Андрей Владимирович: Можно ещё вопросик задать? [20.06.2013 8:08:10] cr ksp: Задавайте [20.06.2013 8:08:23] cr ksp: Доброе утро [20.06.2013 8:48:40] Стародумов Андрей Владимирович: сколько стоят рекомендации по настройке коммутаторов qtech [20.06.2013 8:53:41] cr ksp: Стоимость консультаций, не только по настройке коммутаторов, постедства ISQ либо Skype 30 минут - 1500 (минимаьно) [20.06.2013 8:56:21] Стародумов Андрей Владимирович: ICQ или ISQ? [20.06.2013 9:04:57] cr ksp: простите опечаталась [20.06.2013 9:05:05] cr ksp: но вы меня правильно поняли [20.06.2013 9:08:20] Стародумов Андрей Владимирович: У меня админ после 28 должен освободиться. Так он уже немного разбирался с 82 опцией на коммутаторах. Если ему что-то не понятно, мы в начале в техподдержку qtech обратимся, если там ничего толком сказать не смогут, тогда к вам. [20.06.2013 9:08:45] cr ksp: Договорились [20.06.2013 9:10:10] Стародумов Андрей Владимирович: По биллингу ещё не определились? [20.06.2013 9:10:40] cr ksp: пока нет, на это требуется время [20.06.2013 9:11:10] cr ksp: Кроме того Вы только что сказали, что ваш админ будет разбираться сначало [20.06.2013 9:11:26] cr ksp: возможно он сам будет настраивать комутаторы [20.06.2013 9:13:47] Стародумов Андрей Владимирович: Да. Коммутаторы скорее всего настроим сами. Но у нас зато есть время не спеша всё обсудить. Определить более чётко что будет делаться и в рамках этого договора какие можно консультации получить... [20.06.2013 9:16:00] cr ksp: Консультации в рамках организации провайдинга [20.06.2013 9:16:52] cr ksp: Кроме того у нас есть такая услуга. как Ангел хранитеь, стоимость 30000 р/мес. включает в себя безлимитное количество консультаций [20.06.2013 9:17:27] cr ksp: В случае оплаты за 3 месяца 25 000 руб/мес [20.06.2013 9:30:25] Стародумов Андрей Владимирович: "консультации в рамках организации провайдинга" слишком обширная тема. Нам если что так, чють-чють нужно. Т.к. основная работа уже всё-равно сделана. Мы сами разобрались в своё время с IPTV и мультикастом. Я думаю в основном и тут с мелочами разберёмся. Вот биллинг для нас пока не мелочь. Это тема которой мы не смогли занятся. Обслуживание в 30000 в месяц для меня слишком дорого. У меня нет столько абонентов, чтобы это вырулить. А чтобы их (абонентов) стало больше, мне нужно решить вопрос с расширением канала на вышестоящего провайдера. Канал всего 10 мегабит. [20.06.2013 9:35:19] cr ksp: Это консультации [20.06.2013 9:35:46] cr ksp: Дело не в темах консультаций. а во времени [20.06.2013 9:35:57] cr ksp: которое необходимо потратить [20.06.2013 9:36:30] cr ksp: Если не нужен ангел храниель - пожалуйста пусть будут получасовые консультации [20.06.2013 9:38:42] Стародумов Андрей Владимирович: А с расширением канала вы можете помочь? [20.06.2013 9:40:48] cr ksp: Мы можем подготовить запросы, направить их операторам. выяснить условия при которых расширение вожможно, принимаьт ршение я технической возможности подключения в конечном итоге принимает оператор, а согласиться или нет с их услоиями принимаете Вы [20.06.2013 9:47:52] Стародумов Андрей Владимирович: Ну я так-то уже всех кто есть со всеми связывался. у билайна своих магистралей нет. у мтс тоже нет. мегафон в лучшем случае на следующий год придёт. Ростелеком большие требования предъявляет. У РЖД оказывается не сданы узлы по передаче данных. А это вообще проблема долгая. Они предпочитают сдавать каналы связи Е1 а не ethernet так-как Е1 дороже. А операторам Е1 уже нафиг не нужны. У ТТК тоже ничего здесь нет. Вобщем кругом засада. И я уже с ноября прошлого года ищу как-бы мне расширить канал... :( [20.06.2013 9:52:20] Стародумов Андрей Владимирович: А мне в своё время предлагали взять 50 мегабит.... Я подумал, уж лучше возьму пока 10 (а ведь хотел вообще 5 взять) а потом типа попрошу расширения. И вот когда настал час Х и я понял, что мне не хватает имеющегося канала, я обратился к провайдеру - а мне сказали... а уже нету ничего.... Я говорю дак как так-то ведь было 50 мегабит. А мне - а уже усё... ТЮ-ТЮ... [20.06.2013 10:00:45] Стародумов Андрей Владимирович: На РЖД даже с Чариным разговаривал.... Алексей Владимирович сказал, что по РЖД всё Москва решает... [20.06.2013 15:29:38] Стародумов Андрей Владимирович: У вас электронщики есть? Оборудование посмотреть? У меня коммутатор Qtech QSW2900 перестал включаться. [20.06.2013 15:30:38] cr ksp: Нет, мы не занимаетмся ремонтом оборудования [20.06.2013 15:30:58] cr ksp: Вам лучше к кутекам в тех поддржку обратиться [20.06.2013 15:32:14] Стародумов Андрей Владимирович: Попробую. То я к менеджеру обращался, а он как-то не очень со мной пообщался. Так и не сказал сколько денег нужно на починку... [25.06.2013 9:59:37] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. [25.06.2013 15:00:23] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день ещё раз. Вы можете со мной пообщаться? [25.06.2013 15:01:08] cr ksp: Добрый день, конечно могу [25.06.2013 15:02:23] Стародумов Андрей Владимирович: Я ещё задавал вопрос по аплинку в г.Нытва. Что-то есть? Какие-то может вопросы или ещё что-то? Или помочь никак не получится? [25.06.2013 15:02:53] cr ksp: Что вы подразумеваете под помощью? [25.06.2013 15:03:41] cr ksp: Я уже вам говорила. что мы сможем выяснить возможность, тех условия, стоимость у всех операторов которые в вашем готоде присутствуют [25.06.2013 15:03:49] cr ksp: *городе [25.06.2013 15:04:06] cr ksp: вкладывать при этом скорее всего придется [25.06.2013 15:05:52] cr ksp: варианты скорее всего это Ростелеком и проект с прокладкой в каналицации до их точки присоединения. либо (не точно) возможность договоритьсяс Мегафоном по проведению работ по увеличению канала Мегафона и соотвественно вашего, но за дополнительную плату [25.06.2013 15:06:53] cr ksp: сам оператор не пойдет на проект по увеличению своего канала до Нытвы. по крайней мере до тех времен пока у них не возникнет такой необходимости [25.06.2013 15:18:23] Стародумов Андрей Владимирович: По Мегафону точно не удасться расширить. У них на следующий год планируется прийти оптикой в Нытву. У них, как я понял в 11 году (когда Мегафон купил Синтеру), образовались контракты по передаче данных и интернету от Синтеры. Они их радиолинками закрыли, но должны были оптикой. У них от Синтеры было оборудование в узле УСИ (широкий канал связи), но Сегафон от него отказался и сейчас только осталось 2-а потока Е1 для телефонии. у ТТК там ничего не было и нет. у РЖД там есть оптика, но узлы связи не сданы в Роскомнадзор, и поэтому они не могут их легально сдавать операторам связи (тому-же например ТТК или ещё кому) Хотя теоретически можно организовать канал связи. Но выхода на Москву у меня нет. А всеми этими проектами занимается Москва. По Ростелекому, я конечно написал им письмо об изменении ТУ на ввод кабеля. Чтобы поставить столб рядом с канализацией и сделать ввод. Но пока они мне ничего не ответили. Тот вариант который они мне предлогали, не возможет. Так как подвалы относятся к ГО и ЧС и там фактически бомбоубежище с соответствующими стенами. Да и сидят сейчас в этих помещениях комерсанты. [25.06.2013 15:19:53] Стародумов Андрей Владимирович: У вас какие-то есть знакомые в Ростелекоме? [01.07.2013 13:12:59] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. У меня администратор наконец освободился. Можно обсудить договор на настройку биллинга. Определиться, что у нас предварительно должно быть настроено и что будет настраивать ваша компания. [02.07.2013 11:06:42] cr ksp: Добрый день, Андрей Владимирович [02.07.2013 11:07:11] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. [02.07.2013 11:07:12] cr ksp: Я вчера вам отправила договор, доп соглашение и счет [02.07.2013 11:07:15] cr ksp: Вы видели? [02.07.2013 11:07:37] Стародумов Андрей Владимирович: Да видел. И даже вам письмо отписал. Вы его видели? [02.07.2013 11:08:25] cr ksp: нет пока не видела [02.07.2013 11:09:08] Стародумов Андрей Владимирович: Давайте вы посмотрите и потом пообщаемся. Хорошо? [02.07.2013 11:09:26] cr ksp: Я прочитала [02.07.2013 11:09:39] cr ksp: предлагаю Вам составить такое ТЗ [02.07.2013 11:11:04] cr ksp: Договор действительно общий [02.07.2013 11:11:37] cr ksp: действия опреледяются дополнитеьными солашениями [02.07.2013 11:12:48] Стародумов Андрей Владимирович: Я своему админу это поручил. Вчера. Но в любом случае он должен будет общаться с вашим админом. Поэтому прошу его предупредить. Пусть они совместно более чётко сформулируют задачи и рамки ответственности. Хорошо? [02.07.2013 11:24:30] cr ksp: У вас ключик к биллингу уже куплен? [02.07.2013 11:24:47] Стародумов Андрей Владимирович: Да всё есть. [02.07.2013 11:25:32] Стародумов Андрей Владимирович: Я же вроде бы вам описывал, что у меня есть. Есть динамическое шейпирование и VPN [02.07.2013 11:27:04] cr ksp: вы меня простите пожалйста, просто если это не отражено в письменном виде я могла и забыть, т.к. информации достаточно много в день поступает [02.07.2013 11:28:12] Стародумов Андрей Владимирович: Ну я вроде в письме это и писал. [02.07.2013 11:30:33] cr ksp: ваш администратор говорит что у вас билинга нет вообще [02.07.2013 11:31:24] cr ksp: кроме того доступ раздается не VPN. а напрямую с белым IP [02.07.2013 11:32:24] cr ksp: и без авторизации [02.07.2013 11:41:34] Стародумов Андрей Владимирович: Он поторопился. Данные от администратора интеграторов (логины) мне только сегодня с утра прислали. Вот он и не успел посмотреть.... Торопыга.... :) Биллинг на серваке поставлен. Частично заведена абонентская база. Но привязки к 82 опции пока нет. Абонентам пока действительно выдаются белые адреса. А нужно будет делать через биллинг. [04.07.2013 14:14:05] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. Как там ТЗ рассматривается? [04.07.2013 14:19:54] cr ksp: Добры йдень, да в процессе [08.07.2013 15:15:41] Стародумов Андрей Владимирович: Вечер добрый. Вы хотели мне сегодня выслать ТЗ от вашего администратора. [09.07.2013 9:37:03] Стародумов Андрей Владимирович: Доброе утро. Я так и не дождался ТЗ вашего админа. [09.07.2013 15:15:48] cr ksp: Приношу свои извинения, что - то не оч хорошо себя чувствую [09.07.2013 15:16:35] cr ksp: Вы сможете сейчас глянуть список работ, которые залодил в настройку наш админ? [09.07.2013 15:16:59] cr ksp: я сюда напишу на согласование [09.07.2013 15:17:17] cr ksp: 1) Проверка физической возможности управления роутером с сервера биллинга 2) Донастройка коммутаторов и роутера для использования опции 82 3) Заведение 3 тарифов в биллинг 4) написание back-end приложения для управления роутером. 4.1) управление шейпированием 4.2)включение-выключение абонентов 5) написание back-end приложения для управления SMS-рассылкой 6) написание модуля NetUP, реализующего функцию отложенного платежа и белого ip [09.07.2013 15:56:25] Стародумов Андрей Владимирович: Это в ТЗ дописать? [09.07.2013 15:58:31] Стародумов Андрей Владимирович: ваш админ об этом с моим мог обговорить? [16.07.2013 16:27:09] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый вечер [16.07.2013 16:27:39] cr ksp: Добрый вечер [16.07.2013 16:29:39] Стародумов Андрей Владимирович: Хотелось бы по договорчику выяснить. Тот основной договор нужно распечатать и вам подписанные экземпляры выслать? [16.07.2013 16:30:49] Стародумов Андрей Владимирович: Или будем дополнительное соглашение дописывать и только тогда распечатывать и высылать? [16.07.2013 16:31:13] Стародумов Андрей Владимирович: Я бы по-тихоньку просто мог бы пока счёт оплатить... [17.07.2013 12:01:30] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день [17.07.2013 12:02:06] cr ksp: Добрый день [17.07.2013 12:02:19] cr ksp: прошу прощения, вчера не успела заняться вашим вопросом [17.07.2013 12:02:54] cr ksp: До конца этой недели допишем дополнительное соглашение [17.07.2013 12:03:21] cr ksp: Вы подпишите уже все вместе и оплатите счет [17.07.2013 12:03:44] cr ksp: неторопясь. а там уже неделька и наш админ вернется из отпуска [17.07.2013 12:07:39] Стародумов Андрей Владимирович: Я хочу просто начать оплачивать счёт, как у меня появятся деньги. Т.к. текущие поступления от абонентов не позволяют мне на них расчитывать. Кроме провайдинга у меня есть ещё дополнительный источник прихода денег, но с хаотично возникающими финансами. И причём только летом. [17.07.2013 12:08:45] cr ksp: если Вам так удобно, вы можете подписать рамочный договор и оплатить счет [17.07.2013 12:08:52] cr ksp: договор и счет у Вас уже есть [17.07.2013 12:09:15] cr ksp: а доп соглашение. как я уже написала выше, мы допишем до конца недели и подпишем его [17.07.2013 12:11:03] Стародумов Андрей Владимирович: Хорошо. Давайте так и сделаем. Я распечатаю договор, подпишу его и вышлю вам (подскажите адрес куда высылать). Одновременно с этим я начну оплачивать частично счёт. [17.07.2013 12:11:07] Стародумов Андрей Владимирович: Хорошо? [17.07.2013 12:13:00] cr ksp: а вы какими частями планируете платить? [17.07.2013 12:19:28] Стародумов Андрей Владимирович: Какими деньги будут появляться - в соответствии с этим и буду платить. [17.07.2013 12:21:23] cr ksp: ок [17.07.2013 12:21:25] Стародумов Андрей Владимирович: Адрес почтовый подскажите. Я сегодня почту пойду отправлять, чтобы сразу договорчик в вашу сторону отправить. [17.07.2013 12:21:46] cr ksp: 620050, г. Екатеринбург, а/я 107 [17.07.2013 12:23:20] Стародумов Андрей Владимирович: Адресат KSP Line или ИП Володин Павел Викторович? [17.07.2013 12:23:34] cr ksp: Ип Володин П.В. [22.07.2013 11:47:26] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. Хотелось бы узнать как продвигаются дела с написанием доплнительного соглашения №1 к договору. пришли ли деньги. и дошол ли до вас распечатанный и подписанный договор? [22.07.2013 11:49:15] cr ksp: договор не дошел, доп соглашение в процессе (приношу свои извинения личный форс-мажор) постараюсь до завтра подготовить) [23.07.2013 16:42:10] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый вечер... Вот и "завтра" наступило... Есть какие-то продвижки? [24.07.2013 15:46:24] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. Уже половина недели. Как поживает дополнительное соглашение к договору? [24.07.2013 16:41:39] cr ksp: Вы здесь? [24.07.2013 16:42:04] Стародумов Андрей Владимирович: да [24.07.2013 16:42:27] *** cr ksp отправил 2. Дог_68_ДС_1.doc *** [24.07.2013 16:42:50] cr ksp: Псмотите ДС, устроит ли такой вариант? [24.07.2013 16:43:59] Стародумов Андрей Владимирович: Хорошо. Сейчас посмотрю. [25.07.2013 12:35:55] cr ksp: Добрый день [25.07.2013 16:41:30] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый вечер. Я сейчас из Перми приехал. [26.07.2013 13:26:23] cr ksp: Добрый день, Андрей Владимирович, вы посмотрели ДС [26.07.2013 13:26:46] cr ksp: от Вас я уже видела 3 оплаты 10+5+5=20 т.р [26.07.2013 13:34:13] Стародумов Андрей Владимирович: Да осталось только 5. [26.07.2013 13:35:18] cr ksp: да да да [26.07.2013 13:35:52] Стародумов Андрей Владимирович: Да я всё посмотрел. И прошу добавить RADIUS сервер. Пусть это даже будет + по деньгам. Хочется всё-таки чтобы было по уму всё сделано и была дальнейшая перспектива. [29.07.2013 18:22:17] Стародумов Андрей Владимирович: Вечер добрый. Дошёл ли до вас договор? [29.07.2013 18:22:31] cr ksp: Нет не дошел [29.07.2013 18:22:41] cr ksp: а на какой адрес вы отправили? [29.07.2013 18:23:20] Стародумов Андрей Владимирович: На который вы мне сказали. с ПЯ [29.07.2013 18:24:27] Стародумов Андрей Владимирович: Номер отправления 61700163000589 можно посмотреть на www.почта-россии.рф [29.07.2013 18:27:39] *** cr ksp отправил Doc2.docx *** [29.07.2013 18:27:44] Стародумов Андрей Владимирович: 20 июля оно прибыло в Екатеринбург [29.07.2013 18:27:46] cr ksp: У нас его еще нет [29.07.2013 18:28:27] Стародумов Андрей Владимирович: за 9 дней не могут доставить внутри города? [29.07.2013 18:28:50] cr ksp: Этот вопрос не к нам [29.07.2013 18:30:02] Стародумов Андрей Владимирович: Когда у вас админ из отпуска появиться? На следующей неделе? [29.07.2013 18:30:27] cr ksp: длжен к концу этой быть [29.07.2013 18:31:06] Стародумов Андрей Владимирович: Меня волнует вопрос по RADIUS серверу. [29.07.2013 18:31:51] Стародумов Андрей Владимирович: Я бы хотел, чтобы его тоже настроили и привязали к биллингу. [29.07.2013 18:32:19] Стародумов Андрей Владимирович: На той-же машине. [29.07.2013 18:41:41] cr ksp: Добрый день [29.07.2013 18:43:01] cr ksp: Установка и настройка RADIUS сервера (а именно настрока возможности авторизации пользователей и привяка к биллингу) будет стоить 15000 руб [29.07.2013 18:44:14] Стародумов Андрей Владимирович: А только настройка? [29.07.2013 18:47:56] cr ksp: На самом деле установка то как раз не имеет ценности [29.07.2013 18:48:05] cr ksp: основная работа в настройке [29.07.2013 18:49:39] cr ksp: кроме того настраивать то что установленно уже у вас никто не возьмется кроме того разработчика который его устанавливал [29.07.2013 18:50:05] cr ksp: т.к. никакой документации по нему (со слов вашего админа, я так поняла) нет [29.07.2013 18:51:18] cr ksp: Но мы готовы сделать Вам как нашему клиенту 5% скидки [29.07.2013 18:51:37] cr ksp: таким образом эта услуга для вас будет стоить 14250 [29.07.2013 18:54:51] cr ksp: Эту услуга можно вынести в следующее дополнитеьное соглашение, если вам будет удобно [29.07.2013 18:54:56] cr ksp: можно включить в это [29.07.2013 18:56:58] Стародумов Андрей Владимирович: Хорошо. Оставим это на потом. Пусть вначале начнёт работать биллинг... [29.07.2013 19:00:46] Стародумов Андрей Владимирович: Я на этой неделе последние 5000 р заплачу. Если есть возможность. Распечатайте дополнительное соглашение подпишите и вышлите его мне. 617001 Пермский край, г.Нытва пр-кт Ленина д.11 кв.81 [29.07.2013 19:02:23] cr ksp: договорилсь [29.07.2013 19:24:49] Стародумов Андрей Владимирович: Жду дополнительное соглашение. [02.08.2013 10:41:25] cr ksp: Добрый день, [05.08.2013 10:53:18] Стародумов Андрей Владимирович: Доброе утро. [08.08.2013 10:19:28] Стародумов Андрей Владимирович: Как дела с настройкй биллинга? [08.08.2013 10:52:17] cr ksp: Добрый день [08.08.2013 10:53:22] cr ksp: Сроки работы по вашему лополннительному соглашению примерно месяц: . около 2-х недель надо будет для интеграции нетапа в вашу среду, после этого примерно столько же на написание дополнительных фич (смс рассылка, отложенный платёж) [08.08.2013 11:52:37] Стародумов Андрей Владимирович: С какого числа начнётся исполнение? [08.08.2013 11:53:18] cr ksp: наш админ говорит, что уже общался с вашим [08.08.2013 11:56:31] Стародумов Андрей Владимирович: т.е. уже приступил к исполнению? [08.08.2013 11:58:45] cr ksp: давайте уточню [08.08.2013 12:00:45] Стародумов Андрей Владимирович: Хорошо. [08.08.2013 16:11:40] Стародумов Андрей Владимирович: Вы уточнили с какого числа будет считаться дата с которой ваш специалист приступил (или приступит) к исполнению? [08.08.2013 16:15:30] cr ksp: с сегодняшнего числа [08.08.2013 16:18:51] Стародумов Андрей Владимирович: Благодарю. [12.08.2013 16:59:54] Стародумов Андрей Владимирович: Как продвигаются дела с настройкй биллинга? [19.08.2013 16:41:20] Стародумов Андрей Владимирович: добрый вечер как обстоят дела? [19.08.2013 16:41:39] cr ksp: Все в рабочем порядке [19.08.2013 16:41:50] cr ksp: Добрый день! [21.08.2013 12:40:15] Стародумов Андрей Владимирович: Доброе утро. Хотелось бы узнать номер почтового отправления договора и дополнительного соглашения. [21.08.2013 12:45:12] Стародумов Андрей Владимирович: И ещё на каком этапе выполнение работ по настройке биллинга? [21.08.2013 13:08:12] cr ksp: номера почтового отправления нет, т.к. оно было отправлено росто 1м классом [21.08.2013 13:08:54] Стародумов Андрей Владимирович: На какой адрес отправляли? [21.08.2013 13:10:58] cr ksp: по моему на этот 614065 г.Пермь ул.Космонавта Леонова д.56 кв.57 [21.08.2013 13:11:16] cr ksp: а еще вчера получили тот договор который вы к нам отправили [21.08.2013 13:11:45] cr ksp: его я тоже автоматом к Вам направила, на тот адрес который был уазан обратным на конверте [21.08.2013 13:14:31] Стародумов Андрей Владимирович: Я 29 июля при общении с вами просил корреспонденцию отправлять в г.Нытву. [21.08.2013 13:17:14] cr ksp: Ну значит именно туда я и отправила [21.08.2013 13:17:24] cr ksp: у нас не ведется фиксация отправленных писем [21.08.2013 13:17:52] cr ksp: и если вы указывали адес значит туда и отправлялось письмо [21.08.2013 13:18:10] cr ksp: По поводу биллинга адин работает [21.08.2013 13:18:22] Стародумов Андрей Владимирович: Я про Нытву указывал в переписке по скайпу. [21.08.2013 13:18:27] cr ksp: до 09.09.2013 биллинг должны будут Вам установить и протестировать [21.08.2013 13:19:33] cr ksp: с 30.08.2013 по 10.092013 я в отпуске буду, как вернусь составим акт выпоненных работ [21.08.2013 13:20:16] cr ksp: на конверте какой адрес у вас был указан? [21.08.2013 13:25:59] Стародумов Андрей Владимирович: Я не помню какой у меня был указан адрес. По крайней мере в уведомлении о получении был точно указан г.Нытва. [21.08.2013 13:27:29] cr ksp: Значит туда же и вернула договор [21.08.2013 13:27:40] cr ksp: ДСМ сегодня продублирую в нытву [21.08.2013 13:28:35] Стародумов Андрей Владимирович: Хорошо [07.09.2013 15:19:38] Стародумов Андрей Владимирович: День добрый. Можно вас поздравить с приездом? [07.09.2013 15:22:20] Стародумов Андрей Владимирович: Последний вход вашего администраторя на сервер был осуществлён 09 августа 2013 г. Более он так и не заходил. 9 сентября как я понимаю. он должен уже сдать систему. Но как я понимаю так ничего и не сделано. Что будем делать? [09.09.2013 9:55:25] Стародумов Андрей Владимирович: Доброе утро. [09.09.2013 9:55:38] Стародумов Андрей Владимирович: Вы со мной пообщаетесь? [10.09.2013 8:07:51] Стародумов Андрей Владимирович: Доброе утро. [10.09.2013 11:47:33] Стародумов Андрей Владимирович: есть ли какие-то новости? [10.09.2013 13:16:02] Стародумов Андрей Владимирович: ? [10.09.2013 13:43:27] cr ksp: Добрый день. прошу прощения. что припозднилась [10.09.2013 13:43:33] cr ksp: надо было разобраться [10.09.2013 13:44:17] cr ksp: В мое отсутствие у нас произошло ЧП не было инета неделю, поэтому работу не закончили [10.09.2013 13:44:41] cr ksp: до конца недели можно будет проводить тесты в вашей билинговой системе [10.09.2013 13:47:14] Стародумов Андрей Владимирович: буду надеяться что так. [11.09.2013 16:53:25] Стародумов Андрей Владимирович: Наталья добрый вечер. [11.09.2013 16:53:53] Стародумов Андрей Владимирович: Договор до меня дошёл, а вот приложение №1 так и нету... [11.09.2013 16:56:39] Стародумов Андрей Владимирович: ???? [11.09.2013 17:31:29] cr ksp: Я все отправла [11.09.2013 17:31:37] cr ksp: И это совершенно точно [11.09.2013 17:31:48] cr ksp: еще до своего отпуска [11.09.2013 20:58:52] Стародумов Андрей Владимирович: а квитанции на почте брали? [12.09.2013 12:33:06] cr ksp: Нет, это было просто отправление 1 классом [12.09.2013 12:33:16] cr ksp: Добрый день, [12.09.2013 12:55:10] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. Очень уж долго идёт. [12.09.2013 13:21:20] cr ksp: К сожалению работу почты я не могу проконтролировать [13.09.2013 16:05:42] Стародумов Андрей Владимирович: Как у нас успехи? Сегодня последний день этой недели. [13.09.2013 16:06:49] cr ksp: Сегодня все настроили. только вот ваш админ говорит, что у него сегодня нет возможности тестировать [13.09.2013 16:06:56] cr ksp: договорились на воскресенье [13.09.2013 16:07:17] cr ksp: т.е. наш админ будет с ним работать еще и в воскресенье [13.09.2013 16:08:01] Стародумов Андрей Владимирович: Ну может какие-то вопросы мог бы и я решить? [13.09.2013 16:08:22] cr ksp: [15:22:37] admin KSP: есть возможность тестового абонента подключить где-нибудь к коммутатору доступа и поставить там ping 8.8.8.8 /t ? [15:23:18] Артем: хм [15:23:29] Артем: ща подумаю [15:25:08] Артем: пока нет возможности ( [15:25:23] Артем: ты как блочить хотел ? по IP? [15:25:23] admin KSP: понятно [15:25:46] admin KSP: на роутер давать команду, чтобы он в файерволле блочил [15:26:17] Артем: а как ты хотел отловить кого блочить? [15:27:24] admin KSP: у биллинга срабатывает ивент, когда деньги кончаются, он может выдать команду, какую пропишешь, [15:28:26] Артем: я имею ввиду вот ща,для теста [15:28:45] Артем: могу предложить для пробы заблочить сервак [15:28:53] Артем: но проблема [15:28:56] admin KSP: вот теперь и надо разобратьс [15:28:59] admin KSP: а, ща [15:29:00] Артем: я хз на каком он порту [15:29:09] admin KSP: я и хотел разобраться и потестить [15:29:28] admin KSP: как нетап+микротик будут блокировку отрабатывать [15:29:44] Артем: нуу,я бы мог тебе помочь только на выходных [15:29:49] Артем: в тестинге [15:30:35] admin KSP: хорошо, я тогда сейчас другим займусь, есть ещё работа. Как насчёт воскресения? [15:30:44] Артем: ок,давай с утра? [15:30:49] Артем: с часов с 10? [15:30:57] admin KSP: вы по московскому времени живёте? [15:30:59] Артем: не [15:31:02] Артем: по вашему [15:31:08] admin KSP: а, хорошо) [15:31:23] admin KSP: договорились, я в 10 напишу, потестим [15:31:30] Артем: мало ли,вдруг буду офф [15:31:36] Артем: пиши на 89125986706 [15:31:44] admin KSP: ок, договорились [13.09.2013 16:09:16] cr ksp: есть опасность обвала ваших абонентов, поэтому необходимо время вашему админу для решения вопроса [13.09.2013 16:10:26] Стародумов Андрей Владимирович: Да. обвала нам не нужно... [13.09.2013 16:11:43] cr ksp: Вот поэтому то они и договориись на воскресенье [13.09.2013 16:12:15] cr ksp: а так все настроено просто необходимо протестить систему, чтобы выявить возможные недочеты [13.09.2013 16:12:23] cr ksp: и устранить их [13.09.2013 16:14:03] Стародумов Андрей Владимирович: Ладно буду держать руку на пульсе. [13.09.2013 16:14:16] Стародумов Андрей Владимирович: В воскресенье. [13.09.2013 16:14:24] cr ksp: Догооились [13.09.2013 16:16:24] Стародумов Андрей Владимирович: хорошо. [16.09.2013 8:54:33] Стародумов Андрей Владимирович: Доброе утро. Хотелось бы узнать, как успехи? [16.09.2013 13:20:28] Стародумов Андрей Владимирович: Как обстоят дела? [16.09.2013 13:21:23] cr ksp: На сколько я поняла вы общаетесь с нашим админом, я просила его с вами связаться [16.09.2013 13:24:19] cr ksp: Я ошибаюсь? [16.09.2013 13:27:11] Стародумов Андрей Владимирович: Нет, не ошибаетесь. Но на сколько я понимаю он просто исполнитель. А курируете договор всё-таки вы. [16.09.2013 13:28:22] cr ksp: Вы првильно понимаете, именно поэтому Я попросила его связаться с Вами и осветить ваши вопросы так сказать "из гущи событий" [16.09.2013 13:31:22] cr ksp: Моя задача сделать так чтобы "винтики" во всем процессе работали... Более точно и четко чем Админ я Вам не напишу, поэтому именно он отвечает на Ваши вопросы. А я контролирую процесс [16.09.2013 13:35:52] Стародумов Андрей Владимирович: Вот как-раз я и задаю не технические вопросы вам. Потому как вы более в курсе как и какому конкретно "винтику" создать направленное движение и ускорение, дабы ускорить процесс выполнения обязательств. Как говорят, иногда чтобы сделать шаг вперёд нужно получить сзади хороший пинок. [16.09.2013 13:37:39] Стародумов Андрей Владимирович: 9 сентября уже прошло, и происходит уже задержка... Мне так кажется что я достаточно терпелив.... [16.09.2013 13:41:45] cr ksp: Да вы правы, НО и Артем у Вас имеет возможность работать не каждый день [16.09.2013 13:42:06] cr ksp: " Единственно, он только в выходные бывает дома." [16.09.2013 13:43:34] cr ksp: [15:29:44] Артем: нуу,я бы мог тебе помочь только на выходных [16.09.2013 13:43:55] cr ksp: Я ведь правда контролирую процесс [16.09.2013 13:44:24] cr ksp: Бывают исключения. например мой отпуск [16.09.2013 13:45:43] cr ksp: или форс мажор в виде отсутствия интернета в офисе, такое тоже случается, Но тем не менее работа ведется и как я понимаю она уже близка к завершению [16.09.2013 13:46:12] cr ksp: Сейчас торопиться не стоит, необходимо все перепровеить, т.к. у вас уже работающая база с абонентами [16.09.2013 13:50:01] Стародумов Андрей Владимирович: На позапрошлой недели Артём был целую неделю дома. И до начала занятий был более свободен. А сейчас у него начались занятия. Конечно можно сделать какие-то "заглушки" для удалённого взаимодействия, но сейчас это накладывает определённые сложности и неудобства. База абонентов конечно заполнена. Но говорить что она работающая я бы пока не стал. Мне лично пока это совсем никак не понятно. [16.09.2013 13:54:06] cr ksp: Вы же говорили. что у Вас есть подключенные абоненты [16.09.2013 13:54:19] cr ksp: значит они работают... [16.09.2013 13:57:49] cr ksp: Соответственно следует принимать меры осторожности при произведении настроек... [16.09.2013 13:58:58] cr ksp: Я с вами согласна, что сроки мы пропустили, НО тем не менее есть результат, если Вы сомневаетесь в моих словах. Вы всегда можете уточнить у вашего администратора [16.09.2013 14:01:57] Стародумов Андрей Владимирович: Лучше было бы если ваш администратор просто бы пояснил моему что сделано. [16.09.2013 14:02:32] cr ksp: Так Ваш админ в курсе что сделанно [16.09.2013 14:03:12] Стародумов Андрей Владимирович: Я видел, что есть какие-то настройки в микротике. Что-то настраивается. Но вот более технически правильно понять сможет мой администратор. [16.09.2013 14:03:29] cr ksp: ОН в курсе всего что происходит [16.09.2013 14:03:53] cr ksp: Наш админ с ним общается [16.09.2013 14:04:15] cr ksp: на сколько я понимаю и в этот момент тоже [16.09.2013 14:05:16] Стародумов Андрей Владимирович: буду надеяться что так. [16.09.2013 14:06:50] cr ksp: Вы можете просто позвонить Артему и узнать. так ли это [16.09.2013 14:10:25] Стародумов Андрей Владимирович: я уже пообщался... [18.09.2013 14:43:16] Стародумов Андрей Владимирович: ваш админ не мне не моему админу что-то не отвечает. Он у вас на месте? Не заболел? [18.09.2013 14:43:34] cr ksp: он только что появился [18.09.2013 14:43:52] cr ksp: у него действительно были семейные обстоятеьства и он с утра не смог выйти [18.09.2013 14:44:26] cr ksp: сейчас он вам ответит [18.09.2013 14:44:32] Стародумов Андрей Владимирович: хорошо. надеюсь они друг с другом свяжутся... [25.09.2013 15:02:36] cr ksp: Дбрый день, Андрей Владимирович, [25.09.2013 15:03:19] cr ksp: Наш админ скзал что устранил последдсвия неполадок возникших на вашей сети [25.09.2013 15:03:38] cr ksp: и попросил Артема подцепить коммутатор дя тестирования [25.09.2013 15:04:34] cr ksp: Хотелось уточнить что там произошло у вас на сети что настройки сбросились? [25.09.2013 15:10:13] Стародумов Андрей Владимирович: Почему настройки сбросились я не знаю. А Артём просто на другом коммутаторе подцепил другой микротик, его он будет настраивать под хотспот, и не убедился что тот ничему не мешает. Ну а этот микротик начал как-то не верно работать. Более подробно наверное сможет рассказать сам Артём вашему администратору. На микротик который находится в ядре сети, как я понял, никто не заходил и настройки не менял. Может это произошло из-за коллизии микротиков - я не знаю. [30.09.2013 20:45:31] Стародумов Андрей Владимирович: Вечер добрый, хотелось бы узнать как обстоят дела... [30.09.2013 20:46:16] cr ksp: Добрый вечер, [30.09.2013 20:46:38] cr ksp: На сколько я знаю Артем не выходил на связь в выходные дни [30.09.2013 20:47:03] cr ksp: с нашей стороны все готово, необходимо подключить комутатор для теста [30.09.2013 20:48:06] Стародумов Андрей Владимирович: А сегодня? [30.09.2013 20:48:45] cr ksp: Сегодня у меня температура 38 и я не была на работе, Завтра наш админ мне расскажет что было сделанно сегодня [30.09.2013 20:50:21] Стародумов Андрей Владимирович: В субботу в принципе всё было сделано. Плохо, что они с друг-другом не могут нормально связываться. [30.09.2013 20:50:44] cr ksp: Артем не брал трубку и в сети его не было [30.09.2013 20:51:05] Стародумов Андрей Владимирович: В воскресенье Артём действительно был занят. Практически целый день провёл на улице... [30.09.2013 20:51:15] cr ksp: а в субботу? [30.09.2013 20:52:39] cr ksp: У нашего админа есть свой стимул завершить настройку [30.09.2013 20:52:50] cr ksp: причем он достаточно весом [30.09.2013 20:53:36] Стародумов Андрей Владимирович: В субботу вечером он приехал. Ну и мы вместе сидели часов в 6 вечера приготовили коммутатор и поставил микротик, чтобы можно было управлять через несколько портов. [30.09.2013 20:54:56] cr ksp: предлагаю договориться на конкретное время, чтобы протестить, желательно это сделать в рабочее время [30.09.2013 20:56:21] Стародумов Андрей Владимирович: У микротика подключено три порта. Один на прямую во внешнюю сеть, Второй во внутреннюю сеть (админскую) и третий в порт коммутатора для теста. [30.09.2013 20:56:22] cr ksp: Т.к. как я уже сказала, Никита заинтересован в завершении проекта [30.09.2013 20:58:12] cr ksp: Мне эта информация ни о чем не говорит [30.09.2013 20:58:18] cr ksp: Настраивает Никита [30.09.2013 20:59:23] Стародумов Андрей Владимирович: Нам бы тоже по скорее. Так как уже затруднительно по списку отсылать смс сообщения и вручную на коммутаторе выключать порты. [30.09.2013 21:00:52] cr ksp: Сейчас с Вами Никита свяжется [30.09.2013 21:01:00] cr ksp: т.к. Артема нет в сети [30.09.2013 21:01:19] Стародумов Андрей Владимирович: Возможность маршрутизатора находится в трёх сетях одновременно даёт достаточный контроль за ситуацией. [30.09.2013 21:04:10] Стародумов Андрей Владимирович: Артём сейчас закончил работу и появится в сети где-то через час. [30.09.2013 21:04:57] cr ksp: через час будет 10 не уверена что Никита сможет быть в сети [30.09.2013 21:05:37] cr ksp: а Я,простите но буду делать ингаляции [03.10.2013 14:45:25] Стародумов Андрей Владимирович: Так как ваш админ сново молчит, спрашиваю как у нас продвигаются дела? [03.10.2013 14:46:00] cr ksp: Сегодня он в командировке [03.10.2013 14:46:11] cr ksp: будет завтра [03.10.2013 14:47:41] Стародумов Андрей Владимирович: Понятно. Хотябы мне или Артёму отписался бы, получилось на микротике что-то сделать или нет... [03.10.2013 14:57:29] Стародумов Андрей Владимирович: опять оттягивается время. [07.10.2013 18:42:55] Стародумов Андрей Владимирович: Вечер добрый. Когда же случиться чудо? [07.10.2013 18:43:09] Стародумов Андрей Владимирович: И биллинг начнёт работать? [08.10.2013 8:45:58] Стародумов Андрей Владимирович: С добрым утром. Вашего админа давно не наблюдаю в сети. Когда он доделает биллинг? [09.10.2013 13:32:05] cr ksp: Добрый день. Андрей Владимирович, [09.10.2013 13:33:38] cr ksp: У меня есть новости и предложение [09.10.2013 13:35:24] Стародумов Андрей Владимирович: какое? [09.10.2013 13:37:02] cr ksp: В пятницу завершить астройку билинга [09.10.2013 13:37:41] cr ksp: Для этого необходимо в пятницу в 10-00 быть всем на связи и в боевой готовности [09.10.2013 13:39:04] Стародумов Андрей Владимирович: Быть всем - это конкретно кому? Ну я например могу быть в готовности. А кто ещё? Мой админ скорее всего будет на учёбе. [09.10.2013 13:39:38] cr ksp: пойите меня в выходной проконтролировать физически админа я не смогу [09.10.2013 13:40:00] cr ksp: Если вы сможете заменить админа, я не вижу сложностей [09.10.2013 13:40:42] cr ksp: если нет, предлагаю подумать, как можно решить вопрос с ваей стороны [09.10.2013 13:44:45] Стародумов Андрей Владимирович: Что нужно от админа? [09.10.2013 13:51:07] Стародумов Андрей Владимирович: ??? [09.10.2013 13:57:02] cr ksp: Админ должен будет синронно с нашим производить настройки на оборудовании [09.10.2013 13:57:24] cr ksp: Если Вы эти не занимались, то лучше чтобы админ бы [09.10.2013 13:57:29] cr ksp: был [09.10.2013 13:58:26] cr ksp: т.к. Вы же сами понимаете, что у человека, который это умет делать получится качественнее и быстрее сделать. нежели у того кто хочет это сделать, но никогда не далал [09.10.2013 14:15:35] Стародумов Андрей Владимирович: Лучше, чтобы ваш админ переговорил с моим. Я не знаю смогу я сделать настройки или нет. А у моего админа учёба. И понятно, что прогул это не есть хорошо... [09.10.2013 14:19:28] cr ksp: Предлагаю решить этот вопрос нам с вами [09.10.2013 14:19:52] cr ksp: а админам как исполнителям просто передать во сколько и когда они должны быть [09.10.2013 14:21:18] Стародумов Андрей Владимирович: На сколько я знаю. Ваш админ довольно кратко общается с моим. И нормального взаимодействия почему-то нет. [09.10.2013 14:22:26] Стародумов Андрей Владимирович: С моим в принципе можно договориться. Пусть телефонами обменяются или ещё что-то... Иначе это будет длиться до бесконечности... [09.10.2013 14:24:22] cr ksp: это будет длится до бесконечности пока МЫ с ВАМИ не решим вопрос кардинаьно [09.10.2013 14:25:00] cr ksp: если они столько времени не могли договориться между собой, значит нам надо это сделать [09.10.2013 14:27:17] Стародумов Андрей Владимирович: Ну и как нам принять решение? [09.10.2013 14:29:57] Стародумов Андрей Владимирович: У меня, мой админ, учёбу ещё не закончил. Платить ему достаточное количество денег чтобы он занимался только мной я не могу. Его физическое присутствие может быть в субботу вечером и воскресенье утро-день. Для договорённостей в эти дни он открыт. [09.10.2013 14:31:31] Стародумов Андрей Владимирович: Могу звонить на телефоны и как-то по телефонам контролировать ситуацию... [09.10.2013 14:32:23] Стародумов Андрей Владимирович: Я ведь не зря, ещё до вашего отпуска пытался акцентировать внимание на этой работе... [09.10.2013 14:33:23] Стародумов Андрей Владимирович: Я прикрасно знаю как работают администраторы - и пока жаренный петух не клюнет - они оставляют работу на потом... [09.10.2013 14:34:04] Стародумов Андрей Владимирович: И вот этот "потом" наступает, и оказывается, что ситуация текущая очень непростая... [09.10.2013 14:35:02] cr ksp: Дайте мне телефон вашего админа [09.10.2013 14:35:06] Стародумов Андрей Владимирович: И нужно было рабой заниматься раньше... [09.10.2013 14:35:28] cr ksp: еси мы с вами будем перепираться вопрос не будет решен [09.10.2013 14:35:45] cr ksp: я настроена закрыть этот вопрос [09.10.2013 14:36:03] Стародумов Андрей Владимирович: +79125986706 Артём Баяндин. [09.10.2013 14:37:38] cr ksp: спасибо [09.10.2013 14:38:03] Стародумов Андрей Владимирович: Может и вы мне дадите телефон вашего админа? [09.10.2013 14:42:29] cr ksp: В пятницу в 10 часов Вам надо быть на связи и физически около оборудования которое будет настраиваться, Артем будет на связи у себя, Никита будет здесь также на сязи, вместе со мной [09.10.2013 14:42:38] cr ksp: либо нашим директором [09.10.2013 14:42:54] cr ksp: С Артемом и Никитой я поговорила [09.10.2013 14:47:12] Стародумов Андрей Владимирович: хорошо. [09.10.2013 14:52:00] Стародумов Андрей Владимирович: Но в любом случае, так как в переди выходные, мне каким-то образом нужно будет связаться с кем-то из вас, если возникнут какие-то непредвиденные проблемы. [09.10.2013 14:59:41] cr ksp: у вас на сети проблемы до этого времени по нашей вине возникнуть не могут. т.к. никто никаких действий ни сегодня ни завтра производить от нас не будет [09.10.2013 15:01:49] Стародумов Андрей Владимирович: дай-да бог... [11.10.2013 14:16:21] cr ksp: Добрый день [11.10.2013 14:16:38] cr ksp: Добрый день, Андрей Владимирович. вы на месте? [11.10.2013 14:58:46] cr ksp: ... [11.10.2013 16:05:20] cr ksp: Андрей Владимирович [11.10.2013 16:18:33] Стародумов Андрей Владимирович: Давайте так. Я сейчас буду дома, чтобы можно было со мной связаться. Если нужно чтобы я пришёл в узел, я пойду в узел. Но повторюсь ещё раз. сотовая связь там ловит ОЧЕНЬ плохо. [14.10.2013 13:46:56] Стародумов Андрей Владимирович: Наталья добрый день. [14.10.2013 13:47:24] Стародумов Андрей Владимирович: Удалось ли вашему администратору сделать всё запланированое? [14.10.2013 13:49:40] cr ksp: Нет [14.10.2013 13:50:40] cr ksp: В связи с тем что по словам Артема в пятницу по его вине там что то слетело, а в выходные у Никиты не получилось выйти на связь [14.10.2013 13:51:17] cr ksp: сегодня около тех они должны продолжить работу, с Артемом и с Никитой я уже пообщалась [14.10.2013 17:44:30] Стародумов Андрей Владимирович: Вечер добрый. Никита и Артём продолжили сегодня работу? Что-то сделали? [14.10.2013 17:55:21] cr ksp: Не могу дозвониться пока до Никиты, но как только свяжусь я напишу Вам [14.10.2013 17:59:19] Стародумов Андрей Владимирович: Хорошо. [14.10.2013 20:45:55] Стародумов Андрей Владимирович: Не удалось связаться с Никитой? [15.10.2013 11:19:55] Стародумов Андрей Владимирович: доброе утро. [15.10.2013 12:07:37] cr ksp: Здравствуйте, к сожалению нет... [15.10.2013 12:08:00] cr ksp: НО я продолжаю его набирать, не дай бог что то случиось [15.10.2013 12:14:56] Стародумов Андрей Владимирович: буду ждать новостей. [16.10.2013 14:13:17] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. [16.10.2013 14:13:30] Стародумов Андрей Владимирович: Есть ли новости? [16.10.2013 14:25:02] cr ksp: да [16.10.2013 14:25:15] cr ksp: ребята работают в данный ммент [16.10.2013 14:27:03] Стародумов Андрей Владимирович: Хорошо. Результаты есть? [16.10.2013 14:29:51] cr ksp: пока тестирует [16.10.2013 14:31:14] Стародумов Андрей Владимирович: Хорошо. Буду ждать новостей. [16.10.2013 14:33:06] cr ksp: ок [17.10.2013 13:12:56] Стародумов Андрей Владимирович: День добрый. [17.10.2013 13:13:10] Стародумов Андрей Владимирович: Есть ли какие-то новости? [17.10.2013 13:13:32] cr ksp: добрый день, да [17.10.2013 13:14:11] Стародумов Андрей Владимирович: Я весь во внимании... [17.10.2013 13:18:10] cr ksp: Если все будет без срывов, то сегодня планировали заершить [17.10.2013 13:18:33] cr ksp: Ну если снова не слетят настройки, не организуется "петля" [17.10.2013 15:02:21] Стародумов Андрей Владимирович: Ну наверное "петлю" должны исключить администраторы. [17.10.2013 15:02:50] cr ksp: Причем один из них [17.10.2013 15:02:56] cr ksp: и это не Никита [17.10.2013 15:03:18] Стародумов Андрей Владимирович: Вот это уже более конкретно... [17.10.2013 15:03:33] Стародумов Андрей Владимирович: Сейчас свяжусь с Артёмом... [17.10.2013 15:04:09] cr ksp: Исключить петю может только Арте, т.к. в его ведении Ваша сеть, с нашей стороны необходимо настроить оборудование и протестировать [17.10.2013 15:04:41] cr ksp: Он об этом знает [17.10.2013 15:05:07] Стародумов Андрей Владимирович: Я свяжусь с ним. [17.10.2013 15:17:14] Стародумов Андрей Владимирович: А Никита на прямую Артёму не может об этом сказать? На сколько я понимаю Никита у Артёма ничего не просил... Поэтому мне немного странно, зачем для данных действий нужен такой большой "круг"? [17.10.2013 15:17:51] cr ksp: Это я говорю Вам о возможности подобного [17.10.2013 15:17:55] cr ksp: т.к. оно уже было [17.10.2013 15:18:14] cr ksp: и я думаю что для Артема это не стало новостью [17.10.2013 15:18:38] cr ksp: сейчас Никита без него продожает работу, когда он ему понадобится он с ним свяжется [17.10.2013 15:18:51] Стародумов Андрей Владимирович: понятно... [18.10.2013 14:32:35] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. [18.10.2013 14:32:44] cr ksp: Добрый ень [18.10.2013 14:33:02] Стародумов Андрей Владимирович: Как дела у Никиты? [18.10.2013 14:34:50] cr ksp: В процессе [18.10.2013 14:35:58] Стародумов Андрей Владимирович: Как много ему осталось делать? [18.10.2013 14:37:43] cr ksp: вчера в программе нашел он деффект откорректировал, сегодня снова тестирует, планирует на этой неделе закончить [18.10.2013 14:38:18] Стародумов Андрей Владимирович: это радует. [18.10.2013 21:29:31] Стародумов Андрей Владимирович: Как успехи? [20.10.2013 11:18:27] Стародумов Андрей Владимирович: Сегодня конец недели. Хотелось бы узнать о успехах. [21.10.2013 21:10:43] Стародумов Андрей Владимирович: Сегодня началась уже новая неделя. Как успехи? [22.10.2013 10:22:31] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. Есть ли какие-нибудь новости. [22.10.2013 10:23:03] cr ksp: Добрый день, да, Никита отписался что подключился к Вам [22.10.2013 10:23:09] cr ksp: он с вами не связывался? [22.10.2013 10:23:34] Стародумов Андрей Владимирович: со мной нет. [22.10.2013 10:49:46] Стародумов Андрей Владимирович: И с Артёмом он тоже не связывался... [22.10.2013 10:53:39] cr ksp: Вот с Артемом то он как раз на связи [22.10.2013 10:53:52] cr ksp: и вам тоже должен был уже наисать [22.10.2013 10:56:49] Стародумов Андрей Владимирович: написал [22.10.2013 10:57:36] Стародумов Андрей Владимирович: Я иду в узел. Если что-то в узле вдруг от меня понадобится, то скидывайте смс-ку [22.10.2013 10:58:58] cr ksp: хорошо [23.10.2013 10:30:32] Стародумов Андрей Владимирович: Доброе утро. [23.10.2013 10:31:06] Стародумов Андрей Владимирович: До конца месяца осталось чуть больше недели. [23.10.2013 10:31:41] Стародумов Андрей Владимирович: Реально ли что систему доделают до конца месяца? [23.10.2013 14:31:12] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. [23.10.2013 14:31:29] Стародумов Андрей Владимирович: Что-нибудь мне ответите? [25.10.2013 13:12:35] Стародумов Андрей Владимирович: Временный номер телефона Артёма 89223574576 [25.10.2013 13:13:51] cr ksp: спасибо [28.10.2013 11:11:39] Стародумов Андрей Владимирович: Как обстоят дела с биллингом? [29.10.2013 15:23:07] Стародумов Андрей Владимирович: Я от вас так и немогу дождаться информации. Сообщите мне хоть что-нибудь... [29.10.2013 16:07:51] cr ksp: Я передала новому админу данные, он будет готов посмотреть уже имеющиеся настройки сегодня вечером, либо завтра с утра [01.11.2013 15:50:39] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый вечер. Как обстоят дела? [01.11.2013 15:50:54] cr ksp: Здравствуйте [01.11.2013 15:51:08] cr ksp: с завтрашнего дня новй админ приступит к работе [01.11.2013 15:52:38] Стародумов Андрей Владимирович: А он уже с Артёмом познакомился? [01.11.2013 15:52:48] cr ksp: нет [01.11.2013 15:52:57] cr ksp: н он понакомился с вашей сетью [01.11.2013 15:53:10] cr ksp: и уже составил план работ [01.11.2013 15:53:33] cr ksp: контакты Артема у него есть [01.11.2013 15:54:06] Стародумов Андрей Владимирович: Хорошо. Каковы планы по исполнению? [01.11.2013 15:54:34] cr ksp: закончить работы [01.11.2013 15:54:43] cr ksp: сроки я называть сейчас не буду [01.11.2013 15:54:58] cr ksp: НО я помню что обещала вам завершить настройку [01.11.2013 15:58:28] Стародумов Андрей Владимирович: Хотя-бы определиться... неделя/месяц/квартал... [01.11.2013 15:59:09] cr ksp: до месяца [01.11.2013 15:59:39] Стародумов Андрей Владимирович: т.е. ориентироваться на декабрь? [01.11.2013 16:01:00] cr ksp: по крайней мере я ориентируюсь на декабрь [01.11.2013 16:02:09] Стародумов Андрей Владимирович: Хорошо. По мере возникновения вопросов у администратора будет понятно о ходе выполнения работы... [06.11.2013 10:44:51] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. Хочется узнать, как обстоят дела? [08.11.2013 16:20:42] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый вечер. Как продвигаются дела? [13.11.2013 16:53:24] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый вечер. Как продвигаются дела? [13.11.2013 16:54:12] cr ksp: Вчера приступили к тестированию [13.11.2013 16:56:24] Стародумов Андрей Владимирович: С ключём разобрались? Биллинг сейчас автоматом загружается? [13.11.2013 16:57:23] cr ksp: Я не знаю автоматом или нет он загружается, я физически не занимаюсь настройкой [13.11.2013 16:57:50] cr ksp: но если админ сказал что приступил к тесту значит он со всем разобрался [13.11.2013 16:59:17] Стародумов Андрей Владимирович: Хорошо. [14.11.2013 10:57:42] cr ksp: Привет [14.11.2013 10:57:51] cr ksp: ой простите [18.11.2013 17:21:29] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый вечер. Как обстоят дела с настройкой? [19.11.2013 12:20:17] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. [19.11.2013 12:20:26] cr ksp: добрый день [19.11.2013 12:20:33] Стародумов Андрей Владимирович: Есть ли какие-нибудь новости? [19.11.2013 12:20:57] cr ksp: Да есть [19.11.2013 12:21:05] cr ksp: вот недавно общалась [19.11.2013 12:21:47] Стародумов Андрей Владимирович: Есть успехи? [19.11.2013 12:21:59] cr ksp: тестовая площадка работает [19.11.2013 12:22:07] cr ksp: теперь надо настраивать коммутаторы [19.11.2013 12:22:15] cr ksp: для этого необходима схема сети [19.11.2013 12:22:25] cr ksp: как коммутаторы расположены в сети [19.11.2013 12:22:54] Стародумов Андрей Владимирович: Я по моему высылал эту информацию.... [19.11.2013 12:23:00] cr ksp: кому? [19.11.2013 12:23:25] Стародумов Андрей Владимирович: Или вам или прежнему админу. [19.11.2013 12:23:55] Стародумов Андрей Владимирович: Если этой информации нет смогу выслать после двух... [19.11.2013 12:24:33] Стародумов Андрей Владимирович: Можно попросить у Артёма. (если вдруг она у него под рукой) [19.11.2013 12:25:39] cr ksp: мне точно нет, а поскольку с прошлым админом ситуацию Вы знаете, информации от него нет, поэтому прошу Вас направить ее мне, буду ждать [19.11.2013 12:26:55] Стародумов Андрей Владимирович: Хорошо. После двух часов. Подуммайте, может ещё какая-то информация нужна? Чтобы я сразу же посмотрел... [19.11.2013 16:23:37] Стародумов Андрей Владимирович: отправил по электронке. [25.11.2013 20:29:23] Стародумов Андрей Владимирович: Вечер добрый. [26.11.2013 8:24:39] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. Хотелось бы узнать как обстоят дела с настройкой биллинга. [26.11.2013 10:05:10] cr ksp: добрый день, пока нет новостей от админа, все в работе [26.11.2013 10:26:31] Стародумов Андрей Владимирович: Я высылал приблизительную схему по коммутаторам - этого было достаточно? [26.11.2013 10:27:15] cr ksp: ппока вопросов не было [29.11.2013 7:53:51] Стародумов Андрей Владимирович: Здравствуйте. Сегодня последний рабочий день этого месяца. На следующей неделе декабрь месяц. Про то что с вашей стороны идёт нарушение договора вы и сами знаете. Как обстоят дела? Что сделано? Когда будет закончена работа? Что будем делать с этим нарушением договора? [02.12.2013 12:52:06] cr ksp: Добрый день, Андрей Владимирович [02.12.2013 12:52:17] cr ksp: с вами связывался админ? [02.12.2013 13:25:31] cr ksp: ... [02.12.2013 15:25:23] cr ksp: Андрей Вадимирович, мне необходим список реально включенных в сеть коммутаторов их номера, IP и пароли к ним [02.12.2013 17:03:55] Стародумов Андрей Владимирович: Когда нужна эта информация? [02.12.2013 17:04:13] cr ksp: чем быстрее тем лучше [02.12.2013 17:04:47] Стародумов Андрей Владимирович: А у моего админа не запрашивали? [02.12.2013 17:05:33] cr ksp: нет [02.12.2013 17:09:02] Стародумов Андрей Владимирович: Он вроде кому-то давал эту всю информацию. Пусть ваш админ с Артёмом свяжется и у него попросит эту информацию. Если не получится я сегодня вечером подготовлю эту информацию и вам вышлю. Но так по умолчанию стоят пароли. Их никто не менял. Если ваш администратор настраивал QSW2900 и QSW2800 он должен знать пароли. [03.12.2013 11:40:25] Стародумов Андрей Владимирович: Доброе утро. [03.12.2013 11:40:53] Стародумов Андрей Владимирович: Подскажите сейчас ваш администратор настраивает коммутаторы? [03.12.2013 11:41:26] cr ksp: он на удаленной работе, поэтому я не могу сказать в какой момент он работает [03.12.2013 11:42:39] Стародумов Андрей Владимирович: Мне сейчас абонент позвонила. У неё пропал интернет и телевидение. Мне её что-то нужно сказать. Когда появиться? И все ли в полном объёме? [03.12.2013 11:43:19] cr ksp: почему вы решии что это из-за работы админа? [03.12.2013 11:43:39] cr ksp: может быть это ваши внутренние неполадки на сетке [03.12.2013 11:44:45] Стародумов Андрей Владимирович: Обычно если идёт какая-то заменя в присвоении адресов, могут быть какие-то непонятки. [03.12.2013 11:44:54] Стародумов Андрей Владимирович: Поэтому и спросил. [03.12.2013 11:48:22] Стародумов Андрей Владимирович: не более того [03.12.2013 18:36:49] cr ksp: Добрый вечер [03.12.2013 18:37:07] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый. [03.12.2013 18:37:32] cr ksp: как у вас сейчас производится подключение абонетов [03.12.2013 18:37:44] cr ksp: а именно как они прописывают IP адреса [03.12.2013 18:38:20] cr ksp: нк или может быть у вас есть инструкция по подключению ваших абонентов [03.12.2013 18:38:20] Стародумов Андрей Владимирович: они никак не прописывают адреса. Адреса раздаёт DHCP [03.12.2013 18:39:18] Стародумов Андрей Владимирович: Главное чтобы их устройство могло работать как DHCP клиент. [03.12.2013 18:40:09] Стародумов Андрей Владимирович: Если это просто компьютер или ноутбук, в настройках сети обычно сделано всё по умолчанию. [03.12.2013 18:40:38] Стародумов Андрей Владимирович: "Получать адрес автоматически." [03.12.2013 18:41:17] Стародумов Андрей Владимирович: Если это какой-нибудь маршрутизатор, то там что-то подобное-же выбирается. [03.12.2013 18:41:31] cr ksp: понятно [03.12.2013 18:41:57] Стародумов Андрей Владимирович: Обычно провод просто включается - и всё. [09.12.2013 13:17:51] Стародумов Андрей Владимирович: Добрый день. [09.12.2013 13:18:04] Стародумов Андрей Владимирович: Вы можете говорить? [09.12.2013 13:33:58] cr ksp: Добрый день [09.12.2013 13:40:16] Стародумов Андрей Владимирович: Сегодня 9 число и уже почти круглая дата. Хотелось бы узнать о сроках окончания. И ещё одно. Я ранее через внутреннюю сеть мог попасть на веб интерфейс маршрутизатора. Меня там в основном интересует графическое представление загрузки канала. А в выходные яменя ожидал сюрприз... Я не могу зайти и посмотреть эти данные. [09.12.2013 15:26:34] cr ksp: Я задала вопрос админу, НО я не уверена, что это может быть свяано с результатами работы админа [09.12.2013 15:26:51] cr ksp: я предлагаю Вам проверить у себя [09.12.2013 15:32:16] cr ksp: jmrj что мне админ написал [09.12.2013 15:32:30] cr ksp: что действительно была проблема с нашей стороны [09.12.2013 15:32:36] cr ksp: уже устранена [09.12.2013 15:32:37] Стародумов Андрей Владимирович: Артём уже связался с вашим админом, и они этот вопрос решили. [09.12.2013 15:32:42] cr ksp: Приношу свои извинения [09.12.2013 15:33:46] Стародумов Андрей Владимирович: Есть какие-то сроки ? Когда будет всё донастроено? [09.12.2013 15:33:57] cr ksp: на этой неделе [09.12.2013 15:34:10] cr ksp: будут завершены настройки [09.12.2013 15:34:58] Стародумов Андрей Владимирович: Я так понимаю, что всё-равно должно пройти после этого какое-то тестирование. [12.12.2013 13:00:40] Стародумов Андрей Владимирович: У меня в договоре: Настройка биллинга NetUp UTM5 - Проверка физической возможности управления роутером с сервера биллинга - Донастройка коммутаторов и роутера для использования опции 82 - Заведение 3 (трёх) тарифов в биллинг - Написание back-end приложения для управления роутером *управление шейпированием *включение/выключение абонентов - Написание back-end приложения для управления SMS-рассылкой - Написание модуля NetUP, реализующего функцию отложенного платежа и белого IP [13.12.2013 14:27:09] Стародумов Андрей Владимирович: Вы хотели со мной пообщаться [13.12.2013 15:19:48] Стародумов Андрей Владимирович: Какие дальнейшие действия по биллингу? [17.12.2013 13:47:39] Стародумов Андрей Владимирович: Как наши успехи с настройкой биллинга? [17.12.2013 13:47:58] cr ksp: Добрый день [17.12.2013 13:48:41] cr ksp: Я посмотрела договор, там Настройка биллинга NetUp далее двоеточие [17.12.2013 13:49:17] Стародумов Андрей Владимирович: И перечисление, что в это входит... [17.12.2013 13:49:42] Стародумов Андрей Владимирович: Я выдержку из приложения к договору вам отправлял. [17.12.2013 13:50:05] Стародумов Андрей Владимирович: [12 декабря 2013 г. 13:00] Стародумов Андрей Владимирович: <<< У меня в договоре: Настройка биллинга NetUp UTM5 - Проверка физической возможности управления роутером с сервера биллинга - Донастройка коммутаторов и роутера для использования опции 82 - Заведение 3 (трёх) тарифов в биллинг - Написание back-end приложения для управления роутером *управление шейпированием *включение/выключение абонентов - Написание back-end приложения для управления SMS-рассылкой - Написание модуля NetUP, реализующего функцию отложенного платежа и белого IP [17.12.2013 13:50:21] cr ksp: У нас с Вами одинаковые договоры [17.12.2013 13:50:45] Стародумов Андрей Владимирович: И приложения тоже должны быть одинаковые... [17.12.2013 13:50:46] cr ksp: так вот- в настройку входит все то что было перечисленно ниже [17.12.2013 13:51:03] cr ksp: а не сама настройка биллинга [17.12.2013 13:51:40] cr ksp: т.к. Вы говорили что он уже настроен и его вам настраивать не надо, сам биллинг [17.12.2013 13:52:08] cr ksp: ребята выполнили все пункты, за исключением тех которые должны прописываться в самом биллинге [17.12.2013 13:53:05] Стародумов Андрей Владимирович: Устанавливать не нужно на сервер.... это немного другое... Как вы сможете не настроив в биллинге взаимодействие завести три тарифных плана? [17.12.2013 13:53:19] cr ksp: теперь два варианта: либо вы идете к тем ребятам которые вам устанавливали его и требуете с них, либо я могу Вам дать телефон человека, который с Вами напрямую будет работать по этому вопросу [17.12.2013 13:53:52] cr ksp: так вот настройте биллинг и мы все взаимодействия настраивать завершим [17.12.2013 13:57:03] Стародумов Андрей Владимирович: Наталья, вы должны мне сдать готовую систему. Которая должна работать. Всё что вы сейчас пишете, это просто отмазки. Я давал доступ, чтобы была оценка объёма работы. Ваш администратор посмотрев и пообщавшись со мной дал свою оценку. На основании этой оценки мы с вами согласовали цену. Я заплатил деньги, и теперь я хочу получить работающий биллинг. [17.12.2013 13:59:42] Стародумов Андрей Владимирович: Всё остальное не приемлемо. [17.12.2013 13:59:52] cr ksp: мы согласовали цену на те позиции которые указаны в дополнительном соглашении к договору, от них то как раз никто и не отказывается [17.12.2013 14:00:06] cr ksp: Мы работаем в рамках договора [17.12.2013 14:00:26] cr ksp: и дополнительных соглашений, которые являются неотъемлемой его частью [17.12.2013 14:00:44] Стародумов Андрей Владимирович: Сдайте мне готовый биллинг. [17.12.2013 14:03:10] cr ksp: мы вам сдадим услуги, которые были оговорены в договоре [17.12.2013 14:03:20] cr ksp: Сам биллинг по вашим словам был настроен [17.12.2013 14:05:02] Стародумов Андрей Владимирович: Он был установлен на сервер. В нём были сделаны какие-то настройки и к вам я обратился, чтобы он работал. Сдайте мне готовый работающий биллинг. [17.12.2013 14:06:52] cr ksp: Я Вам предложила варианты..., для того чтобы мы могли вам завершить все настройки, вам необходимо донастроить биллинг, я даже готова вам предоставить контакты человека, который сделает это для вас со скидкой [17.12.2013 14:08:13] Стародумов Андрей Владимирович: Вы по договору можете нанимать кого угодно. Мне нужен готовый работающий биллинг. [17.12.2013 14:08:37] Стародумов Андрей Владимирович: За те деньги которые я вам уже заплатил. [17.12.2013 14:10:06] Стародумов Андрей Владимирович: Я так понимаю своей репутацией вы всё-таки должны дорожить... [17.12.2013 14:10:56] cr ksp: вот в рамках договора и суммы, которую вы оплатили мы вам готовы предоставить все услуги, настройка самого биллинга туда не входила, опять таки в рамках договора был четко определен список настроек, которые мы должны произвести. [17.12.2013 14:11:24] cr ksp: Репутацией мы дорожим именно пожтому, мы не отказываемся от своих обязанностей [17.12.2013 14:11:50] Стародумов Андрей Владимирович: Сдайте мне готовый биллинг [17.12.2013 18:12:38] Стародумов Андрей Владимирович: Наталья, раз у вас так всё плохо, то предлагаю ещё один вариант. Вы отказываетесь от своих обязательств по договору и возвращаете мне деньги в размере 25000 (двадцать пвть тысяч) рублей. [17.12.2013 18:13:37] cr ksp: Мы от своих обязательств по договору отказываться не будем, т.к. мы ПО ДОГОВОРУ позиции готовы выполнить [17.12.2013 18:15:31] Стародумов Андрей Владимирович: Наталья, то что обещал ваш администратор, вы это сейчас выполнить не можете. Если вы будете упираться в этом направлении, то потеряете больше. [17.12.2013 18:16:34] Стародумов Андрей Владимирович: лучше договориться так - вы возвращаете мне деньги и мы мирно тихо расходимся. [17.12.2013 18:21:17] Стародумов Андрей Владимирович: Жду ответа до завтрашнего дня. [17.12.2013 18:28:40] Стародумов Андрей Владимирович: В арбитражном суде, вам нечем будет доказать выполнение каких-то либо работ. [17.12.2013 18:41:32] cr ksp: все работы в качестве исотрии сохраняются, крме того они дублируются [17.12.2013 18:42:07] cr ksp: вы можете связаться с Максимом - это мой руководитель, но я думаю что его ответ будет таким же как и мой [17.12.2013 18:42:14] cr ksp: Контакт получен от cr ksp [17.12.2013 18:48:44] Стародумов Андрей Владимирович: И что у вас в истории? Вы всё смотрели и всё читали внимательно? [17.12.2013 18:49:45] Стародумов Андрей Владимирович: В случае моего обращения в суд, вы потеряете не только деньги, но и репутацию. [17.12.2013 18:49:57] Стародумов Андрей Владимирович: А оно вам надо? [17.12.2013 18:58:16] Стародумов Андрей Владимирович: Вы сами устили ситуацию из под контроля. Я общался конкретно с вами, я не общался с вашим руководителем. Вы и только вы пустили ситуацию на самотёк и вместо того чтобы её проконтролировать уехали в отпуск. Договор уже не исполнен. Дата окончания исполнения договора 09 сентября 2013 года. Я не буду просить какую-то компенсацию за упущеную выгоду, за ненадлежащее исполнение обязательств. Я просто предлагаю закончить наши взаимоотношения и прошу вернуть мне мои деньги. [17.12.2013 19:02:11] cr ksp: Вы можете это озвучить моему руководителю, контакты я вам предоставила