Перейти к содержимому
Калькуляторы

SNR-VoIP-Phone обновления, фиксы, баги, обсуждения и предложения.

Здравствуйте!

 

Модель SNR-VP-53

MAC адрес 0c:11:05:00:36:06

Версия прошивки 53.143.5.207

Аппаратная версия 53.0.5.0.16.0.0.0

 

Пытался разобраться с autoprovisioning на свежих телефонах. Не заработало. Послушал трафик на tftp-сервере, увидел, что файлы телефон запрашивает, глобальный конфиг применяет, а вот конфиг mac.cfg нет. В логах телефона фигурирует вот такая вещь:

 

Jan  1 00:00:43 : Autoprovision pid527,tid527,l3: DownloadConfigFile <tftp://*.*.*.*/r000000000053.cfg>, try count: 0!
Jan  1 00:00:43 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: get_net_link_at_cpmac in
Jan  1 00:00:43 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: iface_name:eth0
Jan  1 00:00:44 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: get_net_link_at_cpmac in
Jan  1 00:00:44 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: iface_name:eth0
Jan  1 00:00:44 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: get_net_link_at_cpmac in
Jan  1 00:00:44 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: iface_name:eth0
Jan  1 00:00:45 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: get_net_link_at_cpmac in
Jan  1 00:00:45 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: iface_name:eth0
Jan  1 00:00:45 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: get_net_link_at_cpmac in
Jan  1 00:00:45 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: iface_name:eth0
Jan  1 00:00:45 : Autoprovision pid527,tid527,l3: DownloadConfigFile <tftp://*.*.*.*/0c1105003606.cfg>, try count: 0!
Jan  1 00:00:46 : Autoprovision pid527,tid527,l3: update_file_to_settings_tr069 the import file type is :0
Jan  1 00:00:46 dhcpc: netconfig pid477,tid608,l3: Get ntp time fail!
Jan  1 00:00:46 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: get_net_link_at_cpmac in
Jan  1 00:00:46 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: iface_name:eth0
Jan  1 00:00:46 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: get_net_link_at_cpmac in
Jan  1 00:00:46 dhcpc: netconfig pid477,tid481,l3: iface_name:eth0
Jan  1 00:00:47 : Autoprovision pid527,tid527,l3: Decrypt file </tmp/0c1105003606.conf> failed, exit.

 

Если загружать конфиг через веб-интерфейс(Обновление>расширенные>другие), конфигурация применяется нормально.

Прошивка забирает файлик с расширением cfg, а разобрать пытается файл с расширением conf, или я что-то не так настроил?

Изменено пользователем Ulom

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ulom, добрый день

Приложите пожалуйста файл с конфигурацией который вы хотите загрузить на телефон

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

да, с вашей конфигурацией телефон у нас тоже не подтянул конфигурацию, попробовали выгрузить шаблон конфигурации, преднастроить его, переименовать в macaddr.cfg и повторно загрузить на tftp, конфигурацию успешно подгрузилась. Проверьте правильность вашей конфигурации, либо выгрузите шаблон с конфигурацией повторно и преднастройте его под ваши условия, сделать это можно на вкладке: Upgrade - Advanced - Export Autop Template

пример нашей конфигурации отправлю вам личным сообщением

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

да, с вашей конфигурацией телефон у нас тоже не подтянул конфигурацию, попробовали выгрузить шаблон конфигурации, преднастроить его, переименовать в macaddr.cfg и повторно загрузить на tftp, конфигурацию успешно подгрузилась. Проверьте правильность вашей конфигурации, либо выгрузите шаблон с конфигурацией повторно и преднастройте его под ваши условия, сделать это можно на вкладке: Upgrade - Advanced - Export Autop Template

пример нашей конфигурации отправлю вам личным сообщением

Таким образом удалять ненужные параметры не рекомендуете?

Буду тестировать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

зачем их удалять? Достаточно выгрузить шаблон, сконфигурировать под нужды, сохранить как.. macaddr.cfg и положить на tftp

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

зачем их удалять? Достаточно выгрузить шаблон, сконфигурировать под нужды, сохранить как.. macaddr.cfg и положить на tftp

Чтобы получить читабельный конфиг. Ну можно конечно и автоматизировать..

Изменено пользователем Ulom

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго времени! Имеется телефон vp-7010. После отключения электроэнергии моргает часто экран с характерным звуком издаваемым в такт моргания. Это кранты или можно его как-то оживить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

vp-7030p

Удаленную книгу могу открыть с аппарата (меню - телефонная книга - внешняя тел книга - открыть). Но при входящем звонке абонент не определяется и вместо имени пишется номер телефона звонящего. В чем может быть причина?

Версия ПО 2.3.92.62

Формат

<IPPhoneDirectory clearlight="true">

<Title>phonebook7030p</Title>

<Prompt>Prompt</Prompt>

<DirectoryEntry>

<Name></Name>

<Telephone></Telephone>

<Mobile/>

<Other></Other>

<Ring>0</Ring>

<Group/>

</DirectoryEntry>

</IPPhoneDirectory>

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Можете показать уже готовую запись(не шаблон) из справочника?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Можете показать уже готовую запись(не шаблон) из справочника?

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

<IPPhoneDirectory clearlight="true">

<Title>phonebook7030p</Title>

<Prompt>Prompt</Prompt>

<DirectoryEntry>

<Name>Тест</Name>

<Telephone>4824</Telephone>

<Mobile></Mobile>

<Other>6000678</Other>

<Ring>0</Ring>

<Group></Group>

</DirectoryEntry>

</IPPhoneDirectory>

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте.

Нужна помощь по SNR VP-7030.

После внезапного отключения электричества телефон постоянно загружается в POST MODE. Поднял ftp-сервер, скачал с http://data.nag.ru/SNR%20VoIP/VoIP%20Phone/Firmware/SNR-VP-7030/ все доступные прошивки. Телефон в post mode видится, по телнету к нему подключаюсь. Он скачивает с сервера прошивки, обновляется, перезагружается.

Но, во-первых, во время загрузки появляется логотип Fanwill а не SNR, и после загрузки экран приобретает черный цвет с какими-то надписями на фоне. Надписи понятны, стандартные надписи для клавиш меню, вот только реагирует на нажатия неправильно. Перепробовал все доступные на сайте прошивки - результат практически одинаков, разница только в символах на черном фоне после загрузки. Как можно прошить основную флеш-память (.bin файл на сервере) ? Можно ли с такого же телефона, но рабочего, слить firmware для закачки в проблемный аппарат? Что это вообще за ошибка и чем она грозит?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день

Скорее всего вы грузите прошивку не от вашей модели телефона, дело в том что есть модели 7030 и 7030s, и прошивки соответственно для данных моделей разные. Сравните модели из списка на сайте http://shop.nag.ru/search/archive?word=snr-vp-7030 и для нее выберите нужное ПО

http://data.nag.ru/SNR%20VoIP/VoIP%20Phone/Firmware/SNR-VP-7030S/

http://data.nag.ru/SNR%20VoIP/VoIP%20Phone/Firmware/SNR-VP-7030/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день

Скорее всего вы грузите прошивку не от вашей модели телефона, дело в том что есть модели 7030 и 7030s, и прошивки соответственно для данных моделей разные. Сравните модели из списка на сайте http://shop.nag.ru/search/archive?word=snr-vp-7030 и для нее выберите нужное ПО

http://data.nag.ru/SNR%20VoIP/VoIP%20Phone/Firmware/SNR-VP-7030S/

http://data.nag.ru/SNR%20VoIP/VoIP%20Phone/Firmware/SNR-VP-7030/

Судя по наклейке, он у меня вообще P

И я так понимаю что это 7030 только с поддержкой POE. К нему ведь прошивки от 7030 подходят? Если да, то читайте мое предыдущее сообщение о том, откуда я брал все 9 (!) прошивок, которые по очереди от старой к последней я прошивал на телефон.

https://yadi.sk/i/Rdr6JG7k3HYorD - фото наклейки на телефоне.

Изменено пользователем Smoky555

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

с лицевой стороны телефон такой http://shop.nag.ru/catalog/archive/13504.SNR-VP-7030S-P или такой http://shop.nag.ru/catalog/archive/06467.SNR-VP-7030 ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Позор на мою седую голову, вы были правы. Это оказался 7030S-P, хотя буква S вообще нигде не фигурирует, чем и вводится в замешательство. Непорядок. На мой взгляд точная модель должна быть написана на самом устройстве, а сличать модель по фотографии - это перебор.

Залил последнюю прошивку для S модели - телефон завелся, запрограммировал - все работает штатно. Благодарю.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, наклейка могла ввести в заблуждение:( данные телефоны на самом деле сняты с производства, и сейчас доступны более интересные модели, обратите внимание на серию SNR-VP-5x

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, наклейка могла ввести в заблуждение:( данные телефоны на самом деле сняты с производства, и сейчас доступны более интересные модели, обратите внимание на серию SNR-VP-5x

Да, я давно обратил, однако пока расширение телефонной сети не планируется. Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, наклейка могла ввести в заблуждение:( данные телефоны на самом деле сняты с производства, и сейчас доступны более интересные модели, обратите внимание на серию SNR-VP-5x

 

 

Наклейка не "могла ввести в заблуждение", она ввела.

 

Очень хорошая политика - продавать недопиленные китайские телефоны (и не только), забив на поддержку, "снять" с производства и показывать пальцем на более интересные модели, через год про которые напишете то же самое :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вы ошибаетесь, такой политики нет, линейка 7030 после снятия с продаж имела софтовую поддержку продукта. Технологии не стоят на месте, и соответственно развитие продуктов идет во всех направлениях, выход новых линеек касается не только абонентского оборудования, но и вышестоящего. На данный момент планов по смене VP-5x серии нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!

Столкнулся со странной проблемой, пока решить не получается. Обновили офисную АТС: с FreePBX 12 на FreePBX 13. После этого на экранах телефонов SNR-VP-7030 при входящем вызове кроме имени и номера звонящего стал отображаться и IP-адрес SIP-сервера. Т.е на первой строчке - имя, на второй - "номер@ip-адрес". При этом вторая строчка получается длинная, на весь экран не влазит и начинает бежать слева направо, из-за чего тут же становится не виден номер звонящего. Это очень не удобно. При этом на других IP-телефонах (D-Link, Grandstream и др) такой проблемы не наблюдается. Проблема только с аппаратами SNR. Похоже они берут эти строки из SIP-запроса INVITE из поля FROM. Но почему они стали показывать и IP-адрес - не понятно. Пробовал менять уже кучу настроек и в АТС и в телефонах - пока ничего не помогает. От версии прошивки телефона тоже ничего не зависит.

Может кто уже встречался с подобным? В какую сторону копать? )

Можно, конечно, попробовать в диалплане перед посылкой вызова на телефон менять заголовки SIP-пакета, но в случае с FreePBX это крайне неудобно - придется делать custom-файлы, и будет полная каша в настройках АТС.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всё, разобрался. Если кому интересно, то вот решение: получилось достать логи со старой АТС и сравнить sip debug с новой. Оказалось, что в новой в запросе INVITE добавилось поле P-Asserted-Identity вида "CID(name)" <sip:CID(num)@Server_IP-addr>. Из него-то VP-7030 и брал информацию для вывода на свой экран. После отключения это параметра в настройках sip-экстеншена (sendrpid=no) всё заработало как надо. Хотя странно, мне казалось, что при первых тестах я пробовал отключать этот параметр. Видимо, просмотрел просто.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

FreePBX 13. Не регистрируется SNR-VP-7040. C теми же настройками грандстримы работают на ура. Где покрутить?

 

На старых астерисках проблем нет.

 

Кстати, так же к 13 не могу подключиться цискофонами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Необходимо смотреть log со стороны pbx, что сыпется в консоль, на что ругается при попытке зарегистрироваться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.