Consumer знает лучше разработчика как должно работать железо разработчика ?

 

Нужно знать структуру производства оборудования - есть менеджеры, технические директора и т.п., которые знают как делать продукт и как его продавать. Есть разработчики плат, которые знают как им сделать хорошо, но над ними тоже есть руководство, которое ставит им некие рамки, в том числе и по себестоимости. Аналогично и у программистов - есть свои направления видения продукта, и есть те, которые знают, как лучше все делать, хотя сами программистами не являются.

 

И поэтому сегодня оно работает так, завтра оно работает по другому. А отсутствие крутилок все это подтверждает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Коллеги,

 

Да здравствует разный Max Range. Можно.

Не сомневаюсь, что можно вбить че угодно.

 

Но работать это не будет.

 

Вы там хоть проверили/нет? А ваши разрабы проверили? И не в стерильной лабе на жалких паре секторов, а в реальном городе с несколькими сайтами ABCD и сотнями подключенных сре? Нифига вы не проверяли ни разу ничего. Та инфа, которую вы сейчас сообщаете, это полная дезинформация и введение в заблуждение своих же клиентов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

это же революционное оборудование , чего вы хотели ?! )))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вы там хоть проверили/нет? А ваши разрабы проверили?

вот они и проверяют.

на вас

на нас

и на Северный Кавказ :-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Забавная ситуация, отражающая многое: у Камбиума всё работает, никто не испытывает проблем с синхронизацией, но стоит появиться зацепочке, набегают одни и те же вурдалаки и подбрасывают на вентилятор. :) Ааа Камбиум тестирует на нас свои проклятые технологии, манагер Камбиума - тупица и ничего в этой жизни не попробовал, а я говорил вам про крутилки. Ад какой-то. :)

 

Парни, идите работать, всё хорошо. Не нравится информация от разработки, ставьте одинаковый Max Range. Главное не переживайте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ааа Камбиум тестирует на нас свои проклятые технологии, манагер Камбиума - тупица и ничего в этой жизни не попробовал, а я говорил вам про крутилки. Ад какой-то. :)

так оно и есть

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Изменено пользователем supp

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Это уже третья попытка. Синхронизация у ubnt как бы была и раньше, но не работала. Она и не будет работать без фиксированного фрейма в малтипойнт и полноценного TDMA. Так что будем смотреть, как это все реально работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот ещё позорище с базами Cambium AP GPS Sync. Тупо отваливаются лажовые наклейки светодиодов с корпуса, и первый же дождь убивает базу, вода заливается внутрь. Это что за фигня?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот ещё позорище с базами Cambium AP GPS Sync. Тупо отваливаются лажовые наклейки светодиодов с корпуса, и первый же дождь убивает базу, вода заливается внутрь. Это что за фигня?

Плохая проклейка пластины светодиодов к корпусу была в самых первых партиях устройств ( 3.5 года назад), в основном это были ePMP Connectorised ( CPE по внешнюю антенну). Это было практически сразу замечено и все устройства из этой партии проходили препродажную подготовку, в частности наклейки светодиодов заново (и намертво) проклеивались. Так это тогда делалось в каналах официальных поставок. Сейчас уже вот как года два и больше такой проблемы нет вообще.

В связи с этим есть вопрос. Что это за базы ePMP GPS Sync ( если после первого дождя, то видимо новые, недавно приобретенные и заново установленные), до сих пор имеют данный недостаток? Откуда и когда вы их получили? Или это старые, 3-х годичной давности? Поясните пожалуйста.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот ещё позорище с базами Cambium AP GPS Sync. Тупо отваливаются лажовые наклейки светодиодов с корпуса, и первый же дождь убивает базу, вода заливается внутрь. Это что за фигня?

Плохая проклейка пластины светодиодов к корпусу была в самых первых партиях устройств ( 3.5 года назад), в основном это были ePMP Connectorised ( CPE по внешнюю антенну). Это было практически сразу замечено и все устройства из этой партии проходили препродажную подготовку, в частности наклейки светодиодов заново (и намертво) проклеивались. Так это тогда делалось в каналах официальных поставок. Сейчас уже вот как года два и больше такой проблемы нет вообще.

В связи с этим есть вопрос. Что это за базы ePMP GPS Sync ( если после первого дождя, то видимо новые, недавно приобретенные и заново установленные), до сих пор имеют данный недостаток? Где Откуда и когда вы их получили? Или это старые, 3-х годичной давности? Поясните пожалуйста.

Покупали в Юнидате. 2 года назад.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот ещё позорище с базами Cambium AP GPS Sync. Тупо отваливаются лажовые наклейки светодиодов с корпуса, и первый же дождь убивает базу, вода заливается внутрь. Это что за фигня?

Плохая проклейка пластины светодиодов к корпусу была в самых первых партиях устройств ( 3.5 года назад), в основном это были ePMP Connectorised ( CPE по внешнюю антенну). Это было практически сразу замечено и все устройства из этой партии проходили препродажную подготовку, в частности наклейки светодиодов заново (и намертво) проклеивались. Так это тогда делалось в каналах официальных поставок. Сейчас уже вот как года два и больше такой проблемы нет вообще.

В связи с этим есть вопрос. Что это за базы ePMP GPS Sync ( если после первого дождя, то видимо новые, недавно приобретенные и заново установленные), до сих пор имеют данный недостаток? Где Откуда и когда вы их получили? Или это старые, 3-х годичной давности? Поясните пожалуйста.

Покупали в Юнидате. 2 года назад.

Так устройство простояло 2 года? Почему же говорите после первого дождя?

Я не исключаю, что может какие то устройства из первой партии тогда в процессе контроля были признаны нормальными, не проклеивались, а потом вот оказалось, что после 2-х лет эксплутации все таки отклеилась пластина. Такие единичные случаи в первые полгода ( примерно до мая 2014г) очень редко, но бывали, но не носили массовый характер. За 3.5 года продано тысячи устройств, никогда больше про это проблему не было слышно.

По любому проблема Камбиум была своевременно выявленна и недостатки устранены.Сейчас ее нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот ещё позорище с базами Cambium AP GPS Sync. Тупо отваливаются лажовые наклейки светодиодов с корпуса, и первый же дождь убивает базу, вода заливается внутрь. Это что за фигня?

Плохая проклейка пластины светодиодов к корпусу была в самых первых партиях устройств ( 3.5 года назад), в основном это были ePMP Connectorised ( CPE по внешнюю антенну). Это было практически сразу замечено и все устройства из этой партии проходили препродажную подготовку, в частности наклейки светодиодов заново (и намертво) проклеивались. Так это тогда делалось в каналах официальных поставок. Сейчас уже вот как года два и больше такой проблемы нет вообще.

В связи с этим есть вопрос. Что это за базы ePMP GPS Sync ( если после первого дождя, то видимо новые, недавно приобретенные и заново установленные), до сих пор имеют данный недостаток? Где Откуда и когда вы их получили? Или это старые, 3-х годичной давности? Поясните пожалуйста.

Покупали в Юнидате. 2 года назад.

Так устройство простояло 2 года? Почему же говорите после первого дождя?

Я не исключаю, что может какие то устройства из первой партии тогда в процессе контроля были признаны нормальными, не проклеивались, а потом вот оказалось, что после 2-х лет эксплутации все таки отклеилась пластина. Такие единичные случаи в первые полгода ( примерно до мая 2014г) очень редко, но бывали, но не носили массовый характер. За 3.5 года продано тысячи устройств, никогда больше про это проблему не было слышно.

По любому проблема Камбиум была своевременно выявленна и недостатки устранены.Сейчас ее нет.

Имелось в виду после первого дождя в ЭТОМ году.

Устройства стоят, если быть точным, чуть менее 2 лет (с октября 2015 года).

Теперь нам придется делать тотальный осмотр всех баз в 6 городах страны.

 

Руководство всерьез рассматривает вопрос поручения нашим международным юристам

подачи жалобы окружному прокурору штата Калифорния на CambiumNetworks и

ее партнеров и дилеров за нанесенные убытки и ущерб деловой репутации нашей компании.

У нас около 1000 сре, большое количество секторов, мы крупно пострадали, и в придачу

публичная грубость и обман клиентов представителями CambiumNetworks, а именно господина Голованова,

возможно, будет приобщена к материалам. Мы говорим факты, а они нагло их опровергают,

даже не удосужившись проверить их. Нам все это порядком надоело.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

мы крупно пострадали, и в придачу

публичная грубость и обман клиентов представителями

Для меня, все что вы здесь только что сказали, это большая новость, вызывает недоумение и удивление.

Мы ( Юнидата) как поставщик оборудования ePMP ( по всей видимости не единственный) в вашу компанию ни разу за все 3.5 года сотрудничества с Вашей компанией не получали от вас ни одной рекламации, претензии или жалобы, все вопросы суппорта решались профессионально и оперативно.

В чем конкретно была грубость по отношению к Вам ? Это было здесь на публичном форуме? Где конкретно? Или это было где то в другом месте непублично или публично, о чем мы не знаем? Вы ни с кем Сергея Голованова не перепутали? Мы все следим за почти всеми профильными дискуссиями здесь на форуме. Бывают конечно в пылу полемики и излишне эмоциональные выступления. Но чтобы грубить вендору своему кастомеру? Этого чего то не припомню. Это невозможно. Что то непонятно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Устройства стоят, если быть точным, чуть менее 2 лет (с октября 2015 года).

Теперь нам придется делать тотальный осмотр всех баз в 6 городах страны.

Проверили информацию по вашим поставкам. Тотальный осмотр баз ePMP 1000 GPS Sync излишен, по крайне мере тех, что Вам поставляла Юнидата. Начиная со второго квартала 2014 года все отгружаемые, в том числе в Ваш адрес базы ePMP GPS Sync , прошли предпродажную подготовку, пластины на всех устройствах в сервисном центре намертво проклеены специальным высокотемпературным полимерным клеем. Пластины не могут отклеиться ( даже если механически попытаться их отодрать от корпуса ) и попадание влаги через них внутрь устройства исключено.

Все устройства, пострадавшие ранее до этого времени по этой причине, всем пользователям были заменены по гарантии( от вашей компании подобных рекламаций не поступало).

Возможно речь идет о самых первых партиях устройств ePMP 1000 Connectorized EXT ( производства 2013 -начало 2014), которые Вы получили в 2014 и которые впоследствии позже возможно также использовали в качестве баз. Уточните МАС адрес поврежденного устройства, мы проверим из какой оно партии, когда поставлено, что там делалось и др.

ЗЫ

Вам по таким вопросам следовало бы обращаться напрямую к поставщику. Вам там же никогда не отказывали в суппорте?. Все вопросы поднимаемые по каналам официальных продаж оперативно решаются. Форум -это не самое лучше место для рекламаций и претензий.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Имелось в виду после первого дождя в ЭТОМ году.

Устройства стоят, если быть точным, чуть менее 2 лет (с октября 2015 года).

Теперь нам придется делать тотальный осмотр всех баз в 6 городах страны.

 

Руководство всерьез рассматривает вопрос поручения нашим международным юристам

подачи жалобы окружному прокурору штата Калифорния на CambiumNetworks и

ее партнеров и дилеров за нанесенные убытки и ущерб деловой репутации нашей компании.

У нас около 1000 сре, большое количество секторов, мы крупно пострадали, и в придачу

публичная грубость и обман клиентов представителями CambiumNetworks, а именно господина Голованова,

возможно, будет приобщена к материалам. Мы говорим факты, а они нагло их опровергают,

даже не удосужившись проверить их. Нам все это порядком надоело.

 

А что вы ответите окружному прокурору штата Калифорния (кстати почему именно Калифорния?), когда он вас попросит предъявить хотя бы одно обращение ко мне от вас или вашей компании и факты публичной грубости и обмана клиентов? Вы меня ни с кем не путаете?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Забавная ситуация, отражающая многое: у Камбиума всё работает, никто не испытывает проблем с синхронизацией, но стоит появиться зацепочке, набегают одни и те же вурдалаки и подбрасывают на вентилятор. :) Ааа Камбиум тестирует на нас свои проклятые технологии, манагер Камбиума - тупица и ничего в этой жизни не попробовал, а я говорил вам про крутилки. Ад какой-то. :)

 

Парни, идите работать, всё хорошо. Не нравится информация от разработки, ставьте одинаковый Max Range. Главное не переживайте.

Сергей,

про грубость и обман я имел в виду Ваш этот пост.

Вы публично обзываетесь и выражаетесь в тоне, который, по всем меркам делового разговора,

недопустим для Вашего статуса.

 

Кроме того, вы, явно не имея актуальной информации, опровергаете факты, мной тут приводимые,

не аргументируя ничем, кроме голословных утверждений.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Устройства стоят, если быть точным, чуть менее 2 лет (с октября 2015 года).

Теперь нам придется делать тотальный осмотр всех баз в 6 городах страны.

Возможно речь идет о самых первых партиях устройств ePMP 1000 Connectorized EXT ( производства 2013 -начало 2014), которые Вы получили в 2014 и которые впоследствии позже возможно также использовали в качестве баз. Уточните МАС адрес поврежденного устройства, мы проверим из какой оно партии, когда поставлено, что там делалось и др.

Нет, речь идет о последней партии AP GPS Sync, купленных нами в конце лета 2015 года.

Именно из этой партии отваливаются эти наклейки.

МАК адреса убитых дождем девайсов скину сюда.

Фотку с дырками вместо бубликов прикрепляю. База умерла, превратилась в кирпич.

post-19552-079085900 1498329729_thumb.jpg

 

кстати почему именно Калифорния?

Юристы уже выяснили юрисдикцию CambiumNetworks,

и она относится к штату Калифорния. Вот почему.

По законам США, заявление окружному прокурору обычно

подается по месту юрисдикции (не путать с местом регистрации и прочим).

 

мы крупно пострадали, и в придачу

публичная грубость и обман клиентов представителями

по всей видимости не единственный

Вы были единственный наш поставщик устройств AP GPS Sync.

Изменено пользователем nur16

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Забавная ситуация, отражающая многое: у Камбиума всё работает, никто не испытывает проблем с синхронизацией, но стоит появиться зацепочке, набегают одни и те же вурдалаки и подбрасывают на вентилятор. :) Ааа Камбиум тестирует на нас свои проклятые технологии, манагер Камбиума - тупица и ничего в этой жизни не попробовал, а я говорил вам про крутилки. Ад какой-то. :)

 

Парни, идите работать, всё хорошо. Не нравится информация от разработки, ставьте одинаковый Max Range. Главное не переживайте.

Сергей,

про грубость и обман я имел в виду Ваш этот пост.

Вы публично обзываетесь и выражаетесь в тоне, который, по всем меркам делового разговора,

недопустим для Вашего статуса.

 

Кроме того, вы, явно не имея актуальной информации, опровергаете факты, мной тут приводимые,

не аргументируя ничем, кроме голословных утверждений.

Это типа за вурдалаки? Причем в третьем лице. Ну вы, блин, даете !!! ;-). Жесть. Хотя "восток дело тонкое" :).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кроме того, вы, явно не имея актуальной информации, опровергаете факты, мной тут приводимые,

не аргументируя ничем, кроме голословных утверждений.

Я имею актуальную информацию как работали ваши базы с синхронизацией, потому что лично обеспечивал Вам суппорт. В начале появилась проблема , и Камбиум отрабатывал проблему с синхронизацией ( по моему репорту вашего кейса я лично лицом к лицу обсуждал эту проблему с главным программистом ePMP ), которую первыми обнаружили в вашей сети и в сети одного американского провайдера.Проблема заключалась в помехах от противоположного сектора для близко расположенных ( <500 метров) клиентов. Баг был оперативно устранен. И таки да, тогда одинаковая дальность имела значение. Сейчас - нет. Уверяю Вас, что если вы СЕЙЧАС на последних прошивках поставите разные дальности на синхронизируемых секторах, то ничего не изменится. Проверяйте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Забавная ситуация, отражающая многое: у Камбиума всё работает, никто не испытывает проблем с синхронизацией, но стоит появиться зацепочке, набегают одни и те же вурдалаки и подбрасывают на вентилятор. :) Ааа Камбиум тестирует на нас свои проклятые технологии, манагер Камбиума - тупица и ничего в этой жизни не попробовал, а я говорил вам про крутилки. Ад какой-то. :)

 

Парни, идите работать, всё хорошо. Не нравится информация от разработки, ставьте одинаковый Max Range. Главное не переживайте.

Сергей,

про грубость и обман я имел в виду Ваш этот пост.

Вы публично обзываетесь и выражаетесь в тоне, который, по всем меркам делового разговора,

недопустим для Вашего статуса.

 

Кроме того, вы, явно не имея актуальной информации, опровергаете факты, мной тут приводимые,

не аргументируя ничем, кроме голословных утверждений.

Это типа за вурдалаки? Ну вы, блин, даете !!! ;-). Жесть. Хотя "восток дело тонкое" :).

Вячеслав, прошу не списывать на"жесть", "восток" и прочее.

Речь идет совсем о других материях. Про конкретные убытки, недоработанное оборудование,

обман клиентов, игнорирование фактов о недоработках софта, которые здесь выкладываются.

 

Кстати, про Max Range, наши юристы уже нотариально заверили факт резкого ухудшения качества связи

при изменении именно только одного этого параметра, которое они проделали по просьбе межнар юристов.

 

Таким образом, ложь господина Голованова (и его коллег с CambiumNetworks) мы хотим доказать юридически.

Что оборудование AP GPS Sync в схеме ABCD в режиме деления фрейма 75/25 неспособно

нормально работать с разным Max Range в пределах даже одного сайта с 4 секторами,

как я утверждал изначально.

 

Вы хорошо знаете, Вячеслав, что наша команда выявила множество багов софта Камбиум,

и всегда лояльно реагировала на возникающие проблемы, совместно помогая решить их,

что может подтвердить уважаемый mOsia.

 

Однако по данной проблеме нас выставляют "вурдалаками", "вентиляторами" и не выражается

никакого стремления решить данный вопрос. Нам в принципе не нужен разный Max Range, но другим

это может понадобиться, и мы сообщаем, что эта фича не работает. А в ответ обман и хамство.

 

Кстати, что с умершими AP GPS Sync будем делать? Поменяете?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кстати, что с умершими AP GPS Sync будем делать? Поменяете?

Ну конечно, если отпала пластина , то это хоть и прошла гарантия, точно вина производителя и наша вина, что недосмотрели. Присылайте МАС адрес, фотки, и возможно понадобится осмотр убитого устройства. Вышлем замену, доставка в ваш адрес, как и по гарантии за наш счет. Написали бы нам рекламацию, мы эти вопросы спокойно отрабатываем, все издержки нам Камбиум компенсирует.

 

Однако по данной проблеме нас выставляют "вурдалаками", "вентиляторами" и не выражается

никакого стремления решить данный вопрос. Нам в принципе не нужен разный Max Range, но другим

это может понадобиться, и мы сообщаем, что эта фича не работает. А в ответ обман и хамство.

Послушайте, ну в чем есть проблема? В споре нужен одинаковый max range или нет? Кто то Вас сознательно обманывает? Как делать правильно может знают несколько человек в Камбиум, ну может люди в суппорте и ошибаются , ну и что из этого. Вы как практик знаете лучше, ну так и хорошо. Я лично не вижу здесь проблемы, она не стоит выеденного яйца. И тем более внимания прокуроров ;-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кстати, что с умершими AP GPS Sync будем делать? Поменяете?

Ну конечно, если отпала пластина , то это хоть и прошла гарантия, точно вина производителя и наша вина, что недосмотрели. Присылайте МАС адрес и устройство. Вышлем замену, доставка в ваш адрес, как и по гарантии за наш счет.

Спасибо. Отправим только те, которые не сможем восстановить сами. Две уже восстановили, вода

залила только Ethernet порт, успели спасти, промыв чистым спиртом и просушив.

 

Подскажите конкретно и точно, какие партии AP GPS Sync нужно осматривать.

Какие AP под подозрением отклеивания?

 

Однако по данной проблеме нас выставляют "вурдалаками", "вентиляторами" и не выражается

никакого стремления решить данный вопрос. Нам в принципе не нужен разный Max Range, но другим

это может понадобиться, и мы сообщаем, что эта фича не работает. А в ответ обман и хамство.

Послушайте, ну в чем есть проблема? В споре нужен одинаковый max range или нет? Кто то Вас сознательно обманывает? Как делать правильно может знают несколько человек в Камбиум, ну может люди в суппорте и ошибаются , ну и что из этого. Вы как практик знаете лучше, ну так и хорошо. Я лично не вижу здесь проблемы, она не стоит выеденного яйца. И тем более внимания прокуроров ;-)

Наши юристы имеют другое мнение. Я подчеркиваю, вопрос на стадии проработки.

Никаких заявлений пока не подавалось. Я передал им материалы этой темы,

а там они сами решают, я уже не участвую в этом.

Изменено пользователем nur16

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Подскажите конкретно и точно, какие партии AP GPS Sync нужно осматривать.

Какие AP под подозрением отклеивания?

В октябре 2015 вы получили только 2 базы ePMP GPS Sync. Смотрите на них. Может в этой поставке недосмотрели. И нужны МАС устройств, где отвалилась пластина. Почему это могло произойти - будем у себя разбираться. В других партиях, если до сих пор все нормально, то они все в норме.Все базы проклеиваются, особенно тщательно проверяются отгрузки зарубеж.

И еще раз Вам говорю, что форум -не место решать подобные вопросы. Зачем оно Вам? Вам что не отвечают поставщики так что вынуждены писать жалобы на форумах ? Пишите в суппорт Юнидаты и все решим.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Подписчики 0