Перейти к содержимому
Калькуляторы

КЦ на аутсорсе для небольших операторов (UTC~+3) Уровни 1-2

Ранее всплывали темы, спрашивали советов по поводу КЦ для аутсорсинга, а теперь подниму свою но с другой стороны. Читаем внимательно.

 

Мне для своих нужд предстоит до апреля запустить свою ТП для своей микро сети. Ожидается огромный простой ресурсов.

Предлагаю взять на обслуживание абонентов других маленьких операторов с небольшой нагрузкой (то есть тех, у кого не валяется каждый вечер сеть, но время от времени требуется квалифицированная консультация с возможным устранением проблемы во время звонка).

Если у вас простая сеть (без извращений на сети) и нуждается в такой услуге, поднимите руку. Что потребуется: схема сети (карта), мониторинг, read-only доступ на оборудование для диагностики (если требуется) или в информационную систему с оным функционалом (если есть). АСР.

Какое оборудование саппортим: Cisco, Juniper, D-link, Mikrotik, иное обсуждается (но надо понимать, что совсем уж редкий вид железа идет лесом).

 

Что можем:

• принимать звонки 7/7 с 10:00 по 24:00 по Москве

• консультировать, по возможности саппортить по телефону непродолжительным разговором

• проводить диагностику сети с целью установления точки отказа (ядро - агрегация - доступ)

• диагностика внешней связности для конкретных проблем дефолтно недоступна в случае нетривиальных схем сети или множественной адресации (BGP, аплинки от 2 и более пиров и т.п. - это уже другая история)

• 1 оператор в единицу времени

• звонки можете срулить со своего номера к нам по SIP

• оформить заявку в вашей информационной системе или в письме, если проблема дистанционно не решается или ее решение заняло бы много времени

 

Операторы, кому интересно предложение - лапу вверх :)

Изменено пользователем FFAMax

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

с 10 по москве? вы с какой частью страны работать планируете? звучит круто, но время работы любые плюсы перечеркивает

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

с 10 по москве? вы с какой частью страны работать планируете? звучит круто, но время работы любые плюсы перечеркивает

ЦФО.

Время время... здесь куда не смести - угодить не получится всем.

Если Вам интересно, но не канает время - так и скажите. Выскажите пожелание. Приму во внимание.

Кому-то дешевле, а кому-то 24 часа надо, но это уже ночная смена полноценная и совсем другой расклад.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

и что по-чем? больше даже интересует вечернее время

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.