Приветствую форумчане!

 

Имеется EMR3.0, периодически пропадает звук на каналах, после перезагрузки звук появляется. Не подскажете в чем может быть причина?

 

Hardware: V2.1

Kernel: V3.0.4.25

Web: V3.0.4.28

FPGA1: V3.0.1.17

FPGA3: V3.0.1.3

 

Software: V3.0.4.12

Boot: V1.1

MIB: V1.2

FPGA2: V3.0.1.22

LCD CPLD: V1.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Любая техподдержка для начала посоветует обновить версию ПО.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В тех поддержку, и приготовиться дать TS потока до и после , а по уму , надо смотреть самим прибором

SnimokJPG_4686706_23094894.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо за советы, техподдержки нет, но будем решать вопрос с техподдержкой и через техподдержку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Практически все продаваны готовы предоставить дополнительное платное техпо на определенный срок. А там подключатся по удаленке и все посмотрят, проверят, подскажут, попросят записать потоки и т.д... поработают, в общем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Есть 100% уверенность в том, что звук отваливается именно на EMR? Видно на всех приемниках?

 

Была в свое время проблема с китайскими ноунейм приставками и телевизорами LG, в то время когда Samsung и GI работали без нареканий, проблему нашли в таблицах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Есть 100% уверенность в том, что звук отваливается именно на EMR? Видно на всех приемниках?

 

Была в свое время проблема с китайскими ноунейм приставками и телевизорами LG, в то время когда Samsung и GI работали без нареканий, проблему нашли в таблицах.

 

Есть 95% уверенность что у топик стартера была, а может быть все еще и есть, проблема с PCR ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 07.09.2016 в 11:59, Lex0505 сказал:

Есть 100% уверенность в том, что звук отваливается именно на EMR? Видно на всех приемниках?

 

Была в свое время проблема с китайскими ноунейм приставками и телевизорами LG, в то время когда Samsung и GI работали без нареканий, проблему нашли в таблицах.

Подскажите что именно не так было с таблицами?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

а что может быть в таблицах ?

1 вариант - таблица правильная

2 вариант - таблица не правильная

 

даже третьего варианта нету

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти
Подписчики 0