Перейти к содержимому
Калькуляторы

Каким оборудованием он у вас управляет?

Микротиками.

Суппорт конечно хромой, но мне не понятно, какие могут быть проблемы с биллингом, если его один раз правильно настроить и больше не трогать?

А нельзя не трогать, ибо постоянно требует обновляться. А с обновлением вылезает куча косяков, косячков и косячищ, которые фиксят следующим обновлением и ситуация повторяется. Вовремя это поняли, так что несколько месяцев полет относительно нормальный. Мелкие недостатки стараемся не замечать и не дышать на биллинг лишний раз, а то вдруг чего. Да и то саппорт пишет - ваша версия устарела, дескать, обновляйтесь. Программирование ради программирования какое-то, честное слово.

 

UPD: На носу очередное обновление, дышим ровно.

Изменено пользователем vex

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

Может кто сталкивался с настройкой смс на 4м карбоне.

При отправке смс в лог пишет

Error SSL certificate problem, verify that the CA cert is OK. Details:

error:14090086:SSL routines:SSL3_GET_SERVER_CERTIFICATE:certificate verify failed url=https://semysms.net/api/3/sms.php

 

Можно как нибудь этому помочь? Как ему подсунуть сертификаты?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

Может кто сталкивался с настройкой смс на 4м карбоне.

При отправке смс в лог пишет

Error SSL certificate problem, verify that the CA cert is OK. Details:

error:14090086:SSL routines:SSL3_GET_SERVER_CERTIFICATE:certificate verify failed url=https://semysms.net/api/3/sms.php

 

Можно как нибудь этому помочь? Как ему подсунуть сертификаты?

 

А в ТП карбона что говорят?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

А в ТП карбона что говорят?

У нас лицензия бесплатная, тут т.п. и не пахнет(почти так и ответили).

Просто с сайтами без шифрования работает, а с ссл не хочет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

А в ТП карбона что говорят?

У нас лицензия бесплатная, тут т.п. и не пахнет(почти так и ответили).

Просто с сайтами без шифрования работает, а с ссл не хочет.

 

Даже если у вас SLA халявный, эту ошибку можно приравнять к "ничего не работает" и поэтому вы должны получить минимум:

 


  •  
  • Консультации по базовому функционалу, предоставление инструкций 8×5 в рабочее время.
  • Исправление ошибок в ПО разработанного нашей компанией.

 

Это написано в описании SLA, так что смело звоните им и требуйте инструкций.

 

Схема работы по обращениям: предоставление инструкции, предоставление уточнений, предоставление исправлений и обновлений.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У кого какие проблемы встречаются ,а то как не позвонишь в техподдержку стандартный ответ такого не может быть.

 

У них там всегда на все вопросы один ответ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прошли интеграцию, сейчас тестируем. 200 абонентов на нем сидят. Биллинг полностью выполняет свои задачи.

Из минусов пока только отсутствие полной документации. Например нет описания как в биллиннге сделать услугу "Статический IP".

Техподдержка работать начинает только после того, как их пнешь по сильнее.

Итог: притензий пока не имеем, посмотри как месяц закроется.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прошли интеграцию, сейчас тестируем.

С чего переходили на carbon? Как базу с абонентами перенесли?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

200 абонентов на нем сидят.

 

А сколько планируется в перспективе?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С чего переходили на carbon? Как базу с абонентами перенесли?

 

Переходили с Mikrobill. Базу перенесли простым экспорт/импорт cvs.

 

А сколько планируется в перспективе?

 

2500

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Нормально карбон работает за свои деньги. Проблемы есть но они решаются для этого у них есть хелпдеск. Альтернативы по цене нет. Конечно это для тех кто сам не пишет свой биллинг

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Нормально карбон работает за свои деньги. Проблемы есть но они решаются для этого у них есть хелпдеск. Альтернативы по цене нет. Конечно это для тех кто сам не пишет свой биллинг

карбон сами ставили или нанимали человека?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сами ставили . А в чем проблема. Все стандартное. Если честно, то софт еще достаточно сырой. Вчера вышел очередной релиз софта. Опять были баги. Сегодня устранили. Пока работаем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Немного некромантии.

Жил был не тужил Carbon Billing 4 (452243), а потом немного издох. И тут как всегда, болванки с инсталятором не читаются, iso пролюблена, а аффторы, ессно, говорят переходите на 5.

Уважаемые, не завалялся у кого сабж?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А если попробовать считать диск, подобрав хороший привод и используя BadCopy (или аналоги)?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В 20.04.2022 в 13:28, alibek сказал:

А если попробовать считать диск, подобрав хороший привод и используя BadCopy (или аналоги)?

Там RW.  Там всё очень плохо. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.