1. Перспектива 2015г. для Teraline2014 на форуме nag.ru :

[RN3DCX]

Полагаю что о Teraline2014 и их отношении к коллегам по цеху известно большинству.

В связи с этим фактом возникла мысль узнать мнение коллег.

 

P.S. Прошу всех кто сталкивался с данной конторой поучаствовать в опросе.

Изменено 16 января, 2015 пользователем RN3DCX

[A.NESTEROV]

RN3DCX, тема чрезвычайно актуальная.

С данными заями сталкивался неоднократно, буду краток, проектов совместных назревало не мало, в итоге было куча обещаний, а в конце игнор.

Частенько захожу на форум посмотреть как наши коллеги по цеху высказываются по этому поводу.Это нас сплочает и мотивирует собраться и как следует потроллить супостата.

А мое мнение вы знаете,скажу односложно: стерелизовать.

[TheUser]

А кто это и что они сделали?

[Dr. Fred]

+1 к A.NESTEROV

[Телеком Защита]

Операторская этика не то что хромает у данной компании, ее вообще нет. Говоря простым и понятным языком, "Не по понятиям живут".. Я их лично коллегами не считаю.Дел с ними иметь никаких не хочу и не буду.

Изменено 17 января, 2015 пользователем Телеком Защита

[TheUser]

Операторская этика не то что хромает у данной компании, ее вообще нет.

Может, не стоит экстраполировать на всю компанию-то? Работал когда-то с топом из Тералайна, вменяемый человек.

[Вуу]

Судя по всему компания не имеет собственного тех.ресурса и пытается заработать только на перепродаже, что и поставлено в задачу менеджеру сидящему здесь, а сделать это очень непросто.

[TheUser]

Судя по всему компания не имеет собственного тех.ресурса и пытается заработать только на перепродаже, что и поставлено в задачу менеджеру сидящему здесь, а сделать это очень непросто.

Вы точно говорите про Тералайн Телеком Связь, что сидит где-то на Таганке? Собственный тех. ресурс есть - и телефонная нумерация (500 номеров в коде 499), и радиоканалы по Москве (если не ошибаюсь, SSID у них TT_*). А недавно на roem.ru они рекламировали свою виртуальную АТС, разыгрывали ipad за поиск багов в ней.

[Alexandr N]

Раз тут один раз ребята отвечали, те не просто боты с запросами... то скорее всего вы прочитаете эту тему. Почему бы вам не приехать на cros_nag , познакомились бы лично со всеми, а все с вами :)

[Odissey]

Перспектива 2015г. для Teraline2014 на форуме nag.ru - станут Teraline2015 :))

[Zusk]

Teraline2015

 

ахахаха ))) с новой кармой соответственно))))) отличное решение.

[lekores]

Хм... они как пылесос негатива...как "бич общества" здесь... на форуме... так что пусть живут)... Так есть на кого позлиться, а они вроде бы и не против этого (-: ... А народ в этих топиках только сплочается и философствует, как например здесь (быть им или не быть)...... Так что хоть какая-то польза от них здесь есть... Ну а реагировать или нет на их запросы всем покажет время (кто то еще верит...кто то уже нет...кто то подозревает в нехорошем...а вдруг произойдет чудо и кто то опять поверит - минимум один верит TheUser) ... не будет толка от общения с ним значить все больше и больше народа динамить их будут...

[Телеком Защита]

Да уж...зато маркетинг у них на высшем уровне!Один сайт только чего стоит..Но отношение негативное у меня складывается..никакой серьезности в намерениях

[YounG1]

Ну незнаю, мнеон не мешал. Пускай останется, хоть какая то активность на форуме =))

[bezborodiy]

не знаю как Вам а у меня он всё таки клиента увёл. Полагаю что по радио. И как теперь быть не знаю((

[vilemaster1980]

мешал не мешал,увел не увел.))

он вас в последнюю очередь спросит понравилось вам или нет.

если вообще захочет.

пишет все правильно,в правильном разделе форума-общайтесь.

[rezatu]

Пишу от КОМКОРа.

Расскажу свою историю общения с тералайном, выводы сделаете сами, потому что оскорблять партнеров конечно же не этично.

Диалог начался с 2ух точек, для получения доп. скидки на каждый из каналов мы запустили в работу 4, мне обещали подключить все 4. Вялотекуще включение шло, но все остановилось на одной. То есть они скидку получили, а мы еще 3 точки нет. Общение уже начало переходить в холодное русло.

На мои уже конкретные угрозы о повышении тарифа до стандартной цены, потому что руководство насело на меня (понятное дело) с вопросами где еще точки, они отписывались завтраками.

Далее появился проект, где они искали альтернативных операторов для снижения себестоимости каналов на порядка 70-80 точек расположения своих базовых станций. Выглядело все серьезно, состоялась даже встреча с финансовым директором у них в офисе, обговорили все тонкие вопросы вплоть до согласования работ, возможности установки оконечки в их шкафчиках и естественно красивые цены учитывая проект. Если тут присутствую коллеги , которые работали в комкоре, то для вас не секретом будет то количество усилий, которое нужно потратить на то, что бы раскрутить проект/работу по такому кол-ву точек. В итоге после того, как все было готово к подключению, все проекты в срмке ждали завершения последнего этапа ( физ. подключение), все согласования на объектах были получены, изменения в договоре ( которых было много) согласованы с нашими юристами и сам договор лежал уже у них, ВПН сеть прописана и организована до узлов от которых ждали подключений они просто слились. . . . Просто слились. . . на вопросы " ну что?" , " когда будет подписан договор?" , " что с теми или иными точками?" они говорили - "завтра" - печаль тоска в общем. . .сказали бы хоть, что от всего отказываются , а нет. . .

 

В дополнение хочу сказать, что по той единственной точке , которую включили было не мало гемороя . . . оплата задерживалась на 2-3 месяца каждый !!!месяц!!!, приходилось защищать перед руководством их гарантийные письма, в которых через 6 месяцев я уже запутываться начал, чтобы их не отключали. . . не знаю, как работает их бухгалтерия, но им требовался каждый месяц акт-сверки, пользоваться личным кабинетом научить их не получилось. Все это закончилось , когда я передал их в поддержку, но закончилось для меня, потому что я решил больше не связываться с ними принципиально, но не для менеджера поддержки ( ( (. . .

п.с. до сих пор приходят письма от них с запросами каналов, где я стою в скрытой копии, первые 2 месяца совестно отвечал, потом понял, что моя вера в этикет взаимоотношений между коллегами в случае работы с Тералайн телеком Связью была напрасной.

Изменено 12 февраля, 2015 пользователем rezatu

[Andron2709]

Вот упыри )

[vilemaster1980]

Вот упыри )

это нормально для адекватных людей.

это бывает когда кто-то из сторон пожадничал.жадный платит дважды.

 

пользоваться личным кабинетом научить их не получилось

ну это совсем с вашей стороны не этично(

[rezatu]

ну это совсем с вашей стороны не этично(

наболело. . .