Привет всем !
Сегодня опять весь день пытался выяснить причину бесконечных ресетов SNR-ERD-SNMP ! И таки выяснил где собака зарыта ! ;)
Вся причина в том что локальная сеть нагруженная и в ней идет полно сторонних пакетов.
При первом включении после ХОЛОДНОЙ перезагрузки устройство находится в нормальном рабочем состоянии и отлично справляется с фильтрацией левых бродкастов, которые на него попадают.
В программе микроконтроллера работает система фильтрации, чтобы отсеивать левые пакеты. И все пинги отлично проходят !
Как только связь пропадает, пинг не проходит и устройство делает ресет.
Вместе с ресетом внутри себя оно делает внутренюю ГОРЯЧУЮ перезагрузку или переинициализацию программы микроконтроллера в результате, которой подпрограмма фильтра левых пакетов перестает работать, или работает неправильно, левые пакеты при этом не фильтруются, начинают попадать в главный цикл программы и забивают процессор ненужной работой !
Устройство не справляется и не ловит ответы пинга.
И через 4 минуты происходит следующий ресет и горячая перезагрузка, толку от которой нет и все повторяется опять через 4 минуты. :(
Авторам прошивки необходимо в срочном порядке исправить подпрограмму перезагрузки или переинициализации, что оно там делает в момент ресета, чтобы происходила нормальная ПОЛНАЯ перезагрузка устройства как при холодном включении! Чтобы все внутренние подпрограммы и фильтры от левых пакетов работали !
Ну а пока как панацея, помогает включение устройства в его же перезагружаемую розетку, таким образом происходит холодная перезагрузка и возобновляется нормальная работа устройства.
Но данный вариант кривой и использовать его это как "заплатка" т.к. в данном случае розетка ресетится кратковременно, что может привести к еще большему зависанию свичей!
Так что ждем от авторов исправления данного глюка и новой прошивки !
PS: данное письмо также направил в техподдержку support@nag.ru
